市民曾先生在科院街某火锅店用餐时，遭遇小偷盗窃。火锅店的服务员小龚把这一幕看在眼里却没吭声，直到小偷得逞离开后，才将此事告诉曾先生。“当时，火锅店的服务员只要吼一声，我的损失是完全可以避免的！”曾先生认为在自己被盗这件事上，火锅店负有不可推卸的责任，因此希望本报“律师随行”栏目帮他维权。

　　事件回放

　　小偷行窃时 店员没吭声

　　昨日下午，记者和本报“律师随行团”成员、四川鼎立律师事务所刘雯律师在科院街见到了曾先生。据曾先生介绍，前晚7时过，他和亲朋好友一行四人在该街的一家火锅店用餐。坐定之后，曾先生将外套脱下放在椅子上，并要求服务员用衣套将放在椅子上的外套罩上，但却没有人理会。“坐下不到20分钟，一位女服务员突然从吧台处跑过来，称自己刚才看到有小偷在摸我的包，要我看看掉没掉东西。”曾先生摸了摸外套口袋，发现自己的皮夹子不翼而飞！待亲朋反应过来并追出火锅店时，小偷已经不见了踪影。曾先生回忆称，自己的钱包里装有600多元现金、5张银行卡、优盘和身份证等，“在钱包被偷后，服务员才拿来衣套将我放在椅子上的外套罩上”。

　　事发后，店方工作人员拨打了110。曾先生称，面对派出所工作人员，火锅店服务员小龚承认亲眼看到小偷行窃后才提醒消费者一事，并作了笔录。曾认为，自己在火锅店内用餐，财产安全理应得到保障。首先，店方没有做好为顾客罩衣套的服务，再者，服务员明明已经看到有小偷行窃却不及时制止，这是火锅店工作人员的失职。“如果当初服务员大吼一声，或者及时告知的话，我的财物就不会损失。现在，我要求店方为他们的失职行为补偿我300元钱损失。”

　　店方说法

　　已在店内张贴提醒告示

　　火锅店的游经理在接受记者采访时称，服务员小龚是第一次在店内看到小偷行窃，“当时小偷用凶神恶煞的眼神盯着她，她自己也被吓懵了，于是跟吧台旁的小姐妹商量了一下，才去告知曾先生，可惜为时已晚”。游经理认为，店方已经在醒目位置张贴了“妥善保管好自己的随身财物，严防被盗”的告示，且事发后店方主动拨打了110，态度积极，尽到了应尽的责任。“对此事我们只能表示遗憾，愿意为曾先生等人所消费的87元餐饮费免单，但不可能赔偿现金。”

　　曾先生表示不愿接受免单，他将保留通过法律手段来解决此事的权力。

　　随行意见

　　火锅店应承担赔偿责任