法帮网网友问：你好，我被中山市南华美容院骗了3000多块，做了治疗一点效果也没有。曾经在网上向消协投诉过，他说因为我投诉的对象是医院，叫我向卫生部门反映，，卫生部门在网上我也写了投诉状，俩个月过了一点回音也没有。我不知道该怎样才能讨回公道，望你们能给些建议我。万分感谢！

法帮网律师解答： 不知你们当初有无书面合同约定，能反映达到的效果。如作虚假承诺，可以起诉解决的。