一、 接待当事人，倾听当事人讲述;收集、确认与案件相关证据;大致判断案件的结果;(这本身也是心证的过程，一定要注意倾听单方陈述所得出的结果有可能与真实事实有差距，这需要后期与对方当事人的沟通以及仔细判别本方当事人的陈述及相关证据。)

　　二、 与当事人一起确定是否进行调解;

　　三、 与对方当事人进行接触，做好调解与诉讼的双重准备;(案件至此，在律师心中对案件结果应该已经有相当确定的判断，同时要把这种判断结果明告知当事人。出于各个律师办案风格及当事人的性格的不同，对案件结果的负面与正面因素是如实、还是夸大、缩小地告知当事人，需要律师根据案件情况具体分析。)

　　四、 进入结案阶段：调解结案或诉讼结案。