房屋质量问题的处理措施

　房屋质量问题种类繁多，例如主体结构损坏、墙体裂缝、层高不足、房屋倾斜、门窗损坏、房屋漏水、房屋噪音、房屋设备不符合同约定等。这种质量问题，可能在收楼前就发现，也可能在入住后才发现。为了避免出现质量问题，建议消费者在买房时选择资信良好的开发商，并且对开发商已建楼盘质量以及承建商资质做一番全面了解，将风险控制在前期。

　　入住之前应该向发展商要注出具《建筑工程质量认定书》，确定该楼已验收合格，并且与购房合同一致，再签署入住单。

　　入住后出现了房屋质量问题，业主应首先采取主动积极的态度，与开发商协商。如果协商不能解决，业主可以向消费者协会、建委等部门投诉或直接向法院提起诉讼。最重要的是消费者在发现房屋质量问题以后，一定要注意保留证据。

　　首先，一定在保管好当初的合同、材料清单、付款发票等书面凭证，如拍摄相关照片，并书面记录质量问题的严重程度。造成的损失情况等，尽可能请物业管理公司、邻居或居委会有关人员签名证实。

　　其次，应以挂号信的形式向发展商发出书面通知，要求发展商前来修复，并告之其损失情况。每次修复情况，包括修复时间，具体人员采取的措施及修复效果等都作好书面的记录并请相关人员签名，最后可以据此向开发商据实索赔，如购房合同中有赔偿约定的按约索赔。