民事诉讼业务流程 一、听取当事人陈述
　　1、听取当事人陈述的要点
　　要点：听取。记录。整理思路。
　　2、当事人陈述后向当事人提问
　　要点：提问方式。提问角度。澄清答问。
　　3、整理当事人陈述之记录
　　要点：整理的要点。整理记录的方式。理清法律关系。
　　二、律师起诉前准备
　　1、收集证据
　　要点：收集的途径(渠道)。收集的方式。判断证据的关联性。确认证据的全面性。
　　2、起草起诉方案
　　要点：诉讼方案的基本格式。诉讼方案的内容。
　　3、搜集法律依据(法律研究)
　　要点：搜集的方法。法律推理。法律识别。法律类型。案例搜集。
　　4、确定案件的地域管辖法院和级别管辖法院
　　方式包括法律、司法解释查询、电话咨询有关法院、查询最高人民法院的司法解释。
　　要点：地域管辖及其运用技巧。级别管辖及其运用技巧。
　　5、对被告状况的审慎调查
　　(1)调查拟起诉被告之工商登记资料(包括但不限于营业执照、分支机构、验资报告、年检报告)
　　要点：登记内容。企业登记的意义。与案件关联性与证明对象。
　　(2)调查掌握的拟起诉被告的财产状况(包括但不限于不动产、车辆等运输工具、动产的权属、以及抵押、质押、查封状况)
　　要点：财产所有。财产共有。财产取得方式。担保物权的设定情况。
　　6、编制证据清单
　　(1)根据客户的案情介绍，确定起诉时必须提交的初步证据； 要点：初步证据范围的确定。初步证据与后续证据的区别。 (2)编制证据清单，列明证据用途(证明之事项)
　　要点：证据清单格式。证据说明的格式与内容。
　　(3)英文证据需安排专门部门的翻译事宣
　　要点：翻译机构的选定。翻译过程中与翻译机构的协调联系工作。翻译件内容的核查。
　　(4)对证据进行归类
　　要点：归类的方式与标准。归类的目的。
　　(5)根据案情所涉及的法律关系，以及客户的案情介绍，判断对方可能提出的证据，以及据以反驳的证据。
　　要点：判断的方法。判断的全面性之掌握。反驳证据的确定方法。反驳证据的收集。反驳证据的归类。
　　(6)判断是否需要准备作为证据的专家证词、部门规定。如需要，进行准备。
　　要点：判断的原则与标准。寻找专家的方法。对专家能力与权威性的判别。查找部门规定(文件或解释)的方法。
　　7、起草起诉状
　　(1)起诉状格式的准确性
　　要点：对原告、被告名称与地址、法定代表人的准确描述。诉讼请求的简洁清晰。
　　事实与理由的针对性与平稳性。法院名称描述的正确性。原告名称的一致性。日期。证据与来源内容的表述。
　　(2)繁简适当
　　要点：决定诉状繁简的前提。繁简方式。
　　(3)理清基本事实与基本理由
　　要点：判断基本事实的原则与方法。判断基本理由的原则与方法。基本事实与理由的对应性。
　　(4)起诉状起草的其他实务技巧
　　要点：实务性技巧。
　　8、与客户确定起诉状
　　(1)告知客户有关起诉状的内容
　　要点：告知的时间。告知的方式。告知的技巧。对告知的记录。
　　(2) 征求客户是否需要对起诉状描述的事实发表意见
　　要点：征求意见的方式。征求的范围。
　　(3)征求客户对起诉状确定的案由和理由之意见
　　要点：征求的方式。对案由与事实的说明。
　　(4)确定起诉状
　　要点：综合客户意见与建议。核对事实与理由。核对法律依据。核对文字、语言和表述。
　　9、征求客户是否打算采取诉讼保全措施
　　（1）告知诉讼保全之利弊
　　要点：告知方式。告知时间。进行说明的方式。
　　（2）征求其意见