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【免费法律咨询】手机售后服务问题
2011年03月16日17:51 未知 -1
法律咨询
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【法帮网法律咨询】法帮网网友咨询律师:我在手机店买了部手机,质量保修单上写的是有质量问题保修一年,我用了6个多月后手机屏幕出现问题,然后手机店把我手机寄到厂家检修,20几天后才打电话给我说要换屏幕还要我付70元钱,我很纳闷,既然在保修期内为什么还要付钱呢?手机店也给不出什么明确的理由,我该怎么办? 问题补充: 并不是人为的故障,而且维修时间这么长,给我的生活带来了很多不便
【法帮网www.fabang.com律师解答】:保留好票据,到消费者权益保护委员会去投诉。
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