【法帮网法律咨询】法帮网网友咨询律师:10年11月份中旬,我为我家小孩(4.5岁)在北京佳美口腔分店做了牙齿矫正治疗,缴费1550元,收费单上只写了取模费还是啥的50元,及1500元的矫治器。10年11月下旬,我家小孩去该店戴矫治器,当天矫治器就出现频繁掉落问题,电话咨询该店后,说矫治器可能有问题,让我们去调整一下,我们带小孩去调整后,问题依旧。我们后来再次到店后,该店说有点小毛病,干脆给我们重新制作一个,也没有收费,这时时间就到了10年12月初。10年12月下旬时,该店电话通知我们,矫治器做好,但是由于我们很忙,到了11年1月底给小孩戴上矫治器。戴好矫治器后,医生给拍了个牙片,说小孩恒牙已经开始长了,春节后上班再拍个片子看看,不行就做不成了。当天我们离开后,还没有到家,矫治器就脱落,到家重新戴上后,频繁脱落。电话咨询该店后,说医生都已经休假了,可能还是矫治器的问题,说春节后上班来检查一下,可能还要重做。这段时间制作了两次矫治器还有问题,我们感觉很疲惫,通过一个个过程,也感觉该店收费不透明,再加上拍牙片时大夫的话,我们决定退费。医生答应很痛快,说退,但是不能确定退多少,当时我就说,扣除合理费用可以。后来退了我们壹仟元,我要求对方给我扣费明细,但是他们只给我一个说是扣费550的单子,为啥扣钱什么都没有。之后我约谈了该店经理,她给我出示了一个机打的小条,说都不该给我看,上面说是扣我两次的矫治器钱,一共是680,说这还是少扣我的钱了。我想咨询:我能否起诉他们,申请全部退费,诉讼费用由他们承担?如果起诉,是否能胜诉呢?或者我应该走什么途径,来拿回他们的不合理扣费呢?另外,目前我手里只有一个他们给我的扣费550的单子,之前他们让我签字确定退费时,还让我签了个申请单,上面都是对方手写的,写的时申请退费1000啥的。 法帮网法律咨询www.fabang.com
法帮网www.fabang.com律师解答:医院的做法不合法,如果证据足够的话可以要求医院承担赔偿责任。