小区物业收费如何确定？ 问：小区物业收费如何确定？
律师，您好！我想咨询小区物业收费问题？
我刚拿到新房钥匙，准备装修，这时物业让业主交纳垃圾费，我们按物业规定交了垃圾费。其中出现了平方米一样的房子却收了不一样的费用，我们感到不解，于是我们找了几次物业有关负责人，他们一些人答复是有些业主家庭贫困，交不起垃圾费，另一些人说收你的垃圾费多了一点，多给你办几张出门证吧！还有一些人说，现在物业收费这一块国家还没有明确规定。
回到家，就这件事想了好久，试着把自己说服“这件事又不是什么大事”，但还是想不通。我不知道这样的事该找哪个部门，该怎样解决。因此只有向您求救了。我不知道我运气好不好，您会不会看？在此我和我的家人先向您说声谢谢！

答：
法律明文规定物业费是可以由业主和物业公司协商确定。但费用一般应是约定后不得随意变更的，你可找物业管理部门说明情况，协商解决。