调解方法是指在运用一定的调解纠纷的形式下，具体采取的解决纠纷的措施。人民调解委员会组织条例规定：人民调解委员会调解纠纷，应当在查明事实、分清是非的基础上，充分说理，耐心疏导，消除隔阂，帮助当事人达成协议。这是人民调解委员会调解纠纷最基本的方法。由于民间纠纷是复杂多样的，当事人的情况各有差异，因此，在调解纠纷时，应根据不同的情况，选择不同的调解方法，有时根据需要还可以同时结合使用几种调解方法。

　　常用的调解方法有：

　　(1)要以关心爱护的态度，疏导说理的方式，循循善诱的言语，苦口婆心，反复调解启发当事人的思想觉悟。

　　(2)要善于适用法律条文、政策规定和优良的传统教育当事人，提高他们的思想认识、道德观念。

　　(3)要善于利用当事人社会关系中积极力量来帮助说服当事人。

　　(4)要善于倾听双方当事人的意见，不可先人为主，偏听偏信。

　　(5)要善于调查研究，查清事实真相，找出纠纷的原因、争执的焦点和纠纷中的关键人物。

　　(6)要善于把说服劝导工作和解决实际问题结合起来。

　　(7)要善于抓典型人、典型事，解决一件，教育一片。

　　(8)要善于适时回访，巩固调解成果。

　　(9)凡是涉及两个单位群众之间发生的纠纷，调解组织必须共同协商解决。

　　(10)要善于总结经验，推广经验。