简述消费者选择权的内容?

2011年09月26日11:11        法帮网      法律咨询     我要评论

   简述消费者选择权的内容?

  答:消费者的选择权是指消费者根据自己的意愿自主地选择其购买的商品及接受的服务的权利。消费者的选择权具有以下几个方面的内容:(1)消费者有权根据自己的意愿和需要选择商品和服务,其他人不得干涉。消费者需要购买何种商品和服务应由消费者自己决定,不得强迫消费者接受他不需要的商品和服务;(2)消费者有权自主地选择作为其交易对象的经营者,购买其商品或接受其服务;(3)消费者对经营者经营的商品和服务有权进行比较、鉴别、挑选,购买自己满意的商品或服务;(4)消费者有权自主地作出决定,消费者可以在比较鉴别的基础上,根据自己的意愿决定接受或不接受某种商品或服务,只要在挑选过程中未对经营者的商品造成损害,经营者不得强迫其接受,经营者可以为消费者正确地行使选择权提供各种信息和咨询意见,但不得代替消费者作出决定或以暴力、威胁等手段强迫消费者作出决定。

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