能否拒交物业费，关键在于物业服务公司对于丢失财物是否存在过错。双方的权利义务是由物业服务合同确定的，依法成立的合同，受法律保护。合同当事人应当按照合同的约定，全部履行自己的义务。物业服务公司应该履行其职责，才有权要求业主支付物业服务费。如果业主认为物业公司没有履行其职责和义务，可以要求业主委员会与物业公司协商，并按照物业服务合同的有关条款做出处理。物业公司收取的物业费虽然包含保安费，但并不意味着住户丢失的财物都应当由物业公司负责。盗窃行为属于治安或刑事范围，已超出了保安的职责范围。根据《合同法》的有关规定，物业公司履行职责过程中没有过错的情况，这一责任不应当由物业服务公司承担。

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