旅行中遭遇洪水导致旅游行程改变，向旅行社索赔对吗?

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旅行过程中哪些事故可以通过旅行社责任保险承担责任?

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KTV强行搭售食品，怎么办?

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KWV可以提供营利性的陪唱服务吗?

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娱乐场所的负责者指使服务员殴打没有付账的顾客需要承担责任吗?

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在居民楼内设立娱乐场所合法吗?

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电影放映前插播太多广告，可以向电影院索赔吗?

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娱乐场所的负责者指使服务员殴打没有付账的顾客需要承担责任吗?

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娱乐场所须用正版音像制品吗?

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顾客预订的酒席被酒店擅自取消，可以双倍索还定金吗?

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产品致消费者受伤，可以要求赔偿吗?

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酒店可以禁止顾客自带酒水吗?

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顾客被商场“搜身”，是否有权向商场索要精神损失？

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商家送货上门，顾客没检查产品质量，出现质量问题后由谁来负责?

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对于打折商品，商家就可以不予退货吗?

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赠品有质量问题，消费者可以要求索赔吗?

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消费者购买手机后，在保修期内手机外壳出现划痕，那么要更换手机还要交纳“换壳费”吗?

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消费者维权可以采取哪些途径?

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因美容手术技术不过关导致顾客脸部受伤，以致毁容，顾客有权要求美容院赔偿手术费和精神损失费吗？

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顾客在超市里购买的牛奶是过期的，但超市贴有告示牌“购买请谨慎，本店所售商品概不退换”，那么顾客该怎样维护自己的权益？

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购物找零收到假币怎么办？商业服务部门有权没收假币吗?

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购买的商品分量不足怎么办？

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顾客应如何面对强买强卖？

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自助寄存柜皮包丢失，超市应该负责任吗？

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赠品致伤消费者，销售者该不该负责赔偿呢？

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乘车过程中汽车出现电路短路，导致旅客受伤，运输公司应该负责吗？

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什么是不可抗力？

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知假买假的情况下，购买方可以起诉要求双倍赔偿吗？

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免费委托商场售货员照看的物品丢失怎么办？

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什么是霸王条款?

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储户持有对自己不利的证据而拒不提供的，如何处理?

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在旅游纠纷中，如何证明旅游购物时受到胁迫?采取录音、摄像等方式，其证明力如何？

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在消费纠纷中，取证要注意哪些问题？

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在消费纠纷中，经营者否认自己出售的是假冒商品，其应否承担举证责任?

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在缺陷产品致人损害的侵权诉讼中，举证责任如何分配？

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哪些情形下，经营者应当承担欺诈消费者的法律责任？

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哪些事实，当事人无需举证？

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消费者在商场购买的电器，使用过程中发生爆炸致人身伤害，消费者如何维护自己的权益？

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什么是消费者?

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农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，适用《消费者权益保护法》吗？

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《消费者权益保护法》是一部什么样的法律?

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除了《消费者权益保护法》还有哪些法律能保护消费者权益?

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消费者都能享有哪些权利?

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什么是消费者的安全保障权?

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在实际生活中，侵犯消费者的安全权都有哪些形式呢?

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什么是消费者的知情权?

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常见的欺诈消费者的行为有哪些?

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哪些情形下经营者要承担欺诈消费者的法律责任？

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什么是消费者的自主选择权?

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请例举一些侵犯消费者的自主选择权的情形？

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什么是消费者的公平交易权?

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什么是消费者的获得赔偿权?

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什么是消费者的结社权?

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什么是获得消费知识权?

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什么是消费者的人格尊严权、受尊重权?

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什么是消费者的监督权？

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侵犯消费者权益应承担什么样的民事责任?

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经营者的侵权责任主要有哪两种？

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侵害了消费者人格权是否应该给予精神损害赔偿？

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如何承担对消费者的违约责任?

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违约责任中的继续履行是指什么？

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消费者解决权益纠纷有哪些途径?

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消费者可以提请仲裁机关解决消费权益纠纷吗？

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消费者协会是什么样的组织?

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儿童私自购买贵重物品，家长是否有权要求退货?

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商品标错价格，消费者是否有权拒付超过价签的货款?

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在什么情况下消费者有权选择退货?

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在退货、换货时遇价格变动,经营者能否要求消费者补差价或支付折旧费?

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消费者购买的打折商品能不能退换?

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消费者在购物时没有索要发票，出现质量问题时怎么办?

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消费者购买了过期商品，如何索赔?

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消费者在展销会、租赁柜台购买商品或接受服务受到损害，可否向展销会的举办者或柜台租赁者索赔?

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经营者对赠送的商品，出现质量问题时应不应该承担责任?

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经营者谎称“清仓价”、“大出血”的促销行为属于欺诈消费者行为吗?

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经营者能否以“店堂告示”为借口，拒绝承担责任?

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消费者在商场购物时，因商场地滑而滑倒摔伤，能否要求商场赔偿损失?

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消费者以预付款的方式购买商品，而经营者未按约定提供，消费者如何维护自己的合法权益?

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经营者“假一赔十”的承诺应否兑现?

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购买的商品产地不实，消费者可否要求双倍赔偿?

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经营者利用“托儿”推销商品是否构成欺诈?

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消费者因相信经营者的虚假广告购买商品而受到损失，是否有权索赔?

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商品的“三包”期限是如何确定的?

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商场进行有奖销售的行为，哪些是不合法的?

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消费者在商场无故被怀疑盗窃遭殴打，能否提出精神损害赔偿?

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什么是业主公约?业主是否可以拒绝加入业主公约?

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政府、开发商、业主大会、业主委员会、管委会和物业管理公司的关系如何?

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业主享有权利的法律依据是什么?

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成立业主委员会应具备哪些条件?

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如何选聘物业管理公司?

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房地产开发商是否有权利与物业管理公司签订委托管理合同?

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如何设立住宅维修基金?

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如何使用住宅维修基金?

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物业管理费都包含哪些项目?

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业主的知情权有哪些?如何行使?

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应从何时开始向业主计收物业费?

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业主可否以房屋质量存在问题为由拒缴物业管理费?

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业主可否以物业管理公司服务质量不合格为由拒缴物业管理费?

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房屋质量是如何分类的?

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如何确定房屋的保修期?

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物业管理公司是否可以因业主不缴纳物业管理费而停水停电?

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小区内的道路、绿地、物业服务用房、公用设施以及其他公共场所归谁所有?

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