1.执行部门：医务科或院务委员会。

　　2.要求相关科室负责人提交书面报告及相关材料。

　　3.事件发生(接报告后)应采取一切有效措施阻止损害后果扩大，协助接待家属，妥善做好处理工作。

　　4.进行调查、核实，召集相关人员分析、讨论，明确性质，提出整改措施。

　　5.指导家属按照医疗事故处理的程序进行(鉴定、调解、法院)，参与调查工作。

　　6.制定或修改相关规章制度，采取有效措施，杜绝医疗事故发生。

　　7.在医务人员中举一反三，展开讨论，吸取教训，强化环节教育，杜绝类似事件发生。

　　8.根据医疗事故(事件)的性质、轻重，对相关科室负责人，责任人提出处罚意见，提交院务委员会讨论。

　　9.对隐瞒不报，造成后果或补救不力造成严重后果的科室负责人，责任人提出加重处罚意见，提交院务委员会讨论。

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