消费者申诉应采用什么形式?
消费者申诉应采用书面形式,一式两份,并载明下列事项:
1、消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码;
2、被申诉人的名称、地址;
3、申诉的要求、理由及相关的事实根据;
4、申诉的日期;
5、消费者委托代理人进行申诉活动的应向工商行政管理机关提交授权委托书。
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消费者申诉应符合什么条件
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,工商行政管理机关在其职责范围内受理消费者申诉的案件。消费者申诉应符合下列条件: (1)有明确的被诉方; (2)有具体的申诉请求、事实和理由; (3)属于工商行政管理机关管辖范围。 下列申诉不予受理或者终止……[更多]