霸王条款调查：最低消费捆绑收费驱之难去

　　记者近日跟随内蒙古自治区呼和浩特市消费者协会对餐饮和婚庆行业部分商家进行调查发现，“服务费”“最低消费”“捆绑收费”等“霸王条款”驱之难去，大多数消费者因无法及时发现或者投诉无效等原因使权利受到侵害。

　　雅间强收“服务费”

　　在一家名为漫瀚食府的饭店，记者明确表示希望在雅间就餐，就餐人数约为12名。这家店的服务人员称，适合12人就餐的雅间最低消费为888元。这名服务人员表示，“饭店总共只有8个雅间，基本上小些的雅间都被附近小区的居民占着，一个人怎么也得花几十块钱。”当记者问及如果消费六七百元钱是否会收取888元时，这名工作人员表示，如果消费过少，会提醒顾客。

　　“白开水”收费

　　西亚食府位于呼和浩特市闹市区，该店的工作人员告诉记者，若在雅间就餐，需要收取“纯净水”费用50元，当记者对此表示疑问时，这名工作人员解释说，大厅就餐使用的是自来水泡茶，雅间内为纯净水，“纯净水”费用实际上是泡茶费，包括茶叶和纯净水。

　　当记者提出可用自来水泡，且自带茶叶时，这名工作人员表示，不能用自来水泡茶，且不论顾客是否使用餐厅的茶叶都收50元茶费，泡茶是按餐收费。

　　这名工作人员还告诉记者，餐厅的碗筷餐具都不收费，但毛巾每人收取一元费用。“我们餐厅原则上没有最低消费，收取的所有费用都是顾客消费的，但如果顾客人数较少却要求坐大雅间我们就会实行 ‘最低消费’，比如五六个人坐10个人以上的雅间，最低消费就是1280元。”

　　“理直气壮”捆绑消费

　　标榜品位生态，品质生活的“北国之春·国宴”酒店位于呼和浩特市乌兰察布东路，主打“国宴”牌。这家店的工作人员告诉记者，该店进场费为 2000元起，若是普通场，不用一些大型灯光和其他等就是2000元，但要是搭架或者配套主题价格就是2000元~5000元不等，最高甚至可达一万元。理由是该店有驻场礼仪公司。

　　当记者表示希望可以用自己的礼仪公司和乐队时，这名工作人员称“用不用都是这么个钱，不用依旧会收取进场费用。”此外，该店的礼仪公司收费为 2000元~5000元，LED屏等设备费用为22000元。“可以不用，钱照常收，是免不了的。”这名工作人员说，“我们一直收取这些费用，包括其他酒店也收。”

　　记者梳理发现，该店除酒席2388元起价外，收取的其他一些附加费用最低消费标准为：进场费2000元，设备费22000元，以餐标为准10%的服务费，湿巾费30元/桌，纸巾费6元/桌。

　　当记者问能否先看下合同上的具体条款，这名工作人员表示必须先交订金才能看合同，订金为10000元。

　　“我们这地方没得挑，设备也都非常好，既然选择这么大型酒店，餐标、服务费、进场费、设备费用等肯定都是配套的。”这名工作人员说。

　　相关阅读：

　　海参市场调查:消费不及去年一半 结构调整在即

　　海参市场调查:消费不及去年一半 结构调整在即 海参市场调查 海参市场销售低迷 消费不及去年一半 刚刚结束的十一长假和中秋节，原本是海参消费的旺季，可是在今年的双节期间，不论是餐饮市场，还是礼品市场对海参的需求量都大幅下滑，消费还不如去年同期的一……[更多]

　　【消费维权】屈臣氏桶装水菌落超标80倍 对人体产生伤害

　　屈臣氏桶装水菌落超标80倍 对人体产生伤害 15日，广州市质量技术监督局对本市生产领域进行的本年度第九批日常抽样检验结果公布。据羊城晚报记者统计，39种商品登上质监质量黑榜。饮料类产品成为重灾区，占46%，其中，屈臣氏等老广们平日十分信任的品牌也纷纷……[更多]

　　【消费维权】我国宽带为何成为爬行动物：每一层都要从中获利

　　我国宽带为何成为爬行动物：每一层都要从中获利 中国宽带为何成为爬行动物? 说中国宽带是爬行动物肯定不会言过其实。实际上，能否维持爬行速度还要靠天时和地利，碰到上网的高峰期和宽带用户密集区，网速蜗牛往往就变成了漩涡，一直在屏幕上转个不停，就是转……[更多]

　　【消费维权】国航烧饼门未平 南航旗下食品公司查出大肠菌超标

　　资料图 中新网10月16日电 (财经频道 程春雨 陈龙)国航国庆期间发生的烧饼门事件尚未平息之际，广州市质量技术监督局10月15日发布的抽查公告显示，南航旗下生产航空配餐的控股子公司广州南联航空食品有限公司生产的椰丝巧克力方戟大肠菌群超标。 广州质检：南……[更多]

　　【消费维权】日产新天籁被曝变速箱漏油 核心部件疑存质量缺陷

　　日产新天籁被曝变速箱漏油 核心部件疑存质量缺陷 近段时间《消费者报道》接连收到不少车主的投诉：2013款东风日产新天籁汽车出现变速箱漏油的问题。这款新轿车于今年3月上市，而截至目前，大多数出现漏油现象的汽车仅行驶不到5000公里。 变速箱作为汽车中的……[更多]