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姑苏晚报:买红心蜜柚剥出了白瓤 商家竟只换货不退货

2013年10月23日10:00        法帮网      免费法律咨询     我要评论

  姑苏晚报:买红心蜜柚剥出了白瓤 商家竟只换货不退货

  “花高价买的红心蜜柚,打开一看,果肉竟然是白色的,难道我买了假货?”昨天,苏州市民孙小姐很郁闷地反映,超市里买的红心蜜柚剥出白瓤,找商家理论,竟然只能换货不能退。

  上周五,孙小姐在相城区的乐天玛特超市买蜜柚。由于喜欢吃蜜柚,她对比各种品种的蜜柚,觉得红心蜜柚的口感最好,肉质也比较细腻,因此特意挑了价格比较高的红心蜜柚。“红心蜜柚每斤要7块多,比普通的白肉蜜柚要贵一些。”孙小姐挑了一个大个的红心蜜柚,价格为22.88元。前天,孙小姐剥开柚子皮准备尝尝。没想到,蜜柚一打开,本该是红色的果肉竟然是白色的。

  昨天,记者看到孙小姐买的红心蜜柚,上面的品名写得很清楚,“红心蜜柚”。但是,剥开的蜜柚果肉呈现白色,丝毫没有红心蜜柚的特征。究竟是不是买到了假货?为此,孙小姐找到了商家。但是,商家看过孙小姐买到的蜜柚后,并没有解释原因,只是告知顾客,由于小票丢失,不能退货只能换货。

  福建红肉蜜柚科技信息服务中心一位负责人解释说,红肉蜜柚果肉的呈色与区域温度和海拔有关,越是在海拔高、温度低的地方种植的红肉蜜柚,果肉的颜色越浅。消费者在超市买到白色果肉的红肉蜜柚,有两种可能性,一是蜜柚生长在高山,本身颜色比较浅,采摘时又没完全成熟,导致果肉呈白色;二是个别白肉蜜柚搀杂到一批红肉蜜柚中。

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