为什么受伤的总是消费者

2014年03月21日10:21        法帮网      法律咨询     我要评论

  “从南京到北京,买的没有卖的精”,这句百姓中流传的谚语一语道破了消费者维权艰难的天机,大千世界,林林总总,维权路上为什么受伤的总是消费者?笔者身为律师,现从法律角度作一剖析:

  一、维权意识差

  这个问题正在进一步得到改观,但总的看来消费者的维权意识还有待提高。《消费者权益保护法》出台以来,从各种媒体的报道看,消费者正在逐步拿起法律武器来维护自己的合法权益,甚至出现了“职业打假”者,但这只是凤毛麟角,在笔者接触的各类案件中,由于消费者维权意识欠缺而导致合法权益无法保护的现象还比比皆是,比如买东西不索要发票,这是最常见的一种意识的欠缺,这会使维权之路人为的变的艰辛起来。

  二、维权成本高

  这是一个社会问题。一件衣服花260元买来,要通过鉴定来确定其质量,鉴定费却要700多元,并且还存在着诸多的风险,这让消费者有苦难言;起诉到法院要先预交诉讼费,官司赢了钱也不一定能拿回来;如果委托律师还要交纳律师费,根据现在的司法实践,这部分费用通常也要消费者自己掏腰包。消费者大多数属于弱势群体,本来口袋里money就不是很多,为了维权还要再花去大把的银子,总觉得不偿失。这是消费者维权路上的又一个拦路虎。

  三、维权时间长

  从找消协调解到法院起诉是一个漫长的过程。消协处理没有期限规定,而且消协的处理结果还不是最终的,任何一方不服都可以向法院起诉。法院的诉讼期限也很长,适用普通程序审理的案件,一审审理时限是六个月,适用简易程序审理的也要三个月之久,这还不包括诉讼文书送达的时间,若是一方对一审法院的判决不服再上诉还要经过二审的程序。这对时间本来就不充足的消费者来说,无异于雪上加霜。

  四、胜诉执行难

  单纯从执行能力上来讲,这不应该成为一个问题,商家或者厂家一般对消费者的赔偿都应该是有能力执行的。但是现实生活中更多的法外的因素导致好多生效的法律文书得不到顺利地执行,这使得更多的消费者对维权行动失去了信心。

  消费者的合法权益能否得到最大的维护是衡量社会文明的一个标志,消费者维权的进程是一个社会文明化的过程。雾里看花,消费者维权之路有多长;路兮漫漫,吾将上下而求索。我希望通过全社会各方面的努力,维权路上受伤的不再是消费者。

  相关阅读:

  青海省工商局、青海省消协2013年消费维权工作综述

  工商执法促维权,消协调解抓维权,行政约谈助维权,消费监督强维权这是全省工商系统和各级消协组织整合消费维权资源、完善消费维权机制、提升消费维权效能的有力体现和深刻诠释。多年来,青海省工商行政管理局、青海省消费者协会以更加有为强化消费维权为主……[更多]

  半数消费维权案需法院强制执行

  日前,最高人民法院首次在两会期间举行了新闻发布会。会上发布的《2010-2013年人民法院维护消费者权益状况》白皮书显示,近四年来接近一半的消费纠纷案件需要法院强制执行。 最高法院新闻发言人孙军工介绍,2010-2013年地方各级法院审理各类涉及消费者权益的……[更多]

  调查显示:女性消费维权意识相对薄弱

  调查显示:女性消费维权意识相对薄弱 新华网南京3月13日电(记者 潘晔)随着315的临近,电商消费类投诉再次成为焦点话题。中国电子商务投诉与维权公共服务平台最新统计显示,2013年通过在线递交、电话、邮件、即时通讯等多种形式,共接到全国各地用户的电子商……[更多]

  最高法:近4年半数消费维权案需法院强制执行

  南都讯 记者王殿学 实习生 王安琪 发自北京 昨天,最高法院召开新闻发布会,发布《2010-2013年人民法院维护消费者权益状况》白皮书。白皮书显示,近四年来接近一半的消费纠纷案件需要法院强制执行。据了解,这是最高法院首次在两会期间举行新闻发布会。 最高……[更多]

  如何解决消费维权面临的问题

  如何解决消费维权面临的问题 中国提供的资料显示,目前消费者投诉热点和难点问题主要表现在:农资类群体投诉增加,农民受损害情况严重;一些房地产项目存在虚假宣传、合同陷阱、质量低劣、面积缩水和物业配套跟不上等问题,引发消费者群体投诉;汽车质量和售后……[更多]

  消费维权:消费者收集证据的方法

  消费者收集证据的方法 根据《民事诉讼法》第64条第1款当事人对自己提出的主张,有责任提供证据的规定,消费者向人民法院提出消费者权益争议纠纷的诉讼时,对自己提出的主张必须提供相应的证据,加以证明,既要提出当事人之间存在民事法律关系的事实:同时还……[更多]

相关阅读:
相关搜索:
知识首页头条推荐:2015无销售许可证的房屋是否可以购买
网友评论 进入详细评论页>>
用户名:密码: 验证码:点击我更换图片
我要提问:
免费向在线律师咨询:
推荐律师 更多律师>>
按地区找律师
消费者权益法案例知识排行榜
消费者权益法案例推荐知识
在线免费咨询
关于法帮网 | 服务条款 | 联系我们 | 网站声明 | 网站导航 | 找律师
Copyright© 2002-2015 www.fabang.com 法帮网 版权所有 | 京ICP备11019063号 |
北京网络警
察报警平台
不良信息
举报中心
中国文明网
传播文明
经营性网站
备案信息