2012年3月，梁龙(化名)因高温水蒸汽烫伤进入柳州市柳北区某医院进行治疗，在医院治疗半年之久一直未能康复出院。同年9月5日，梁从该院住院部七楼窗口坠落，当场殒命。梁家人认为医院未尽到安全保障义务，将医院和梁生前所在的单位告上法庭，要求两被告共同承担其死亡赔偿金、丧葬费、赡养费、抚养费、精神抚慰金等，共计47.6万元。

　　患者从七楼坠亡

　　2012年3月8日，45岁的梁龙在工作中不慎被高温水蒸汽烫伤，工友们急忙把他送至柳北区某医院进行治疗。经诊断，梁的烫伤面积达65%，需要进行创面植皮手术。随后，梁便在该医院进行后续治疗，医院为其安排了两个护工24小时轮流看护。

　　然而治疗了半年后，梁龙依然未能康复出院。9月4日，医院通知梁龙要进行创面植皮手术，次日早上6时45分左右，梁的陪护人员覃某仅仅去阳台吸了一会烟的功夫，便发现梁从该医院住院部七楼护士站坠落，护士站里的护士们恰好在巡房，也没有人看到梁的坠落过程。

　　经医院抢救，梁龙终因伤重不幸身亡。在病房中，医护人员发现梁龙留下了两张遗嘱，写到自己被病痛折磨，承受着巨大的心理压力，提到了轻生的念头。坠楼事件发生后，民警经过调查取证，警方认定梁龙系自杀。

　　家属状告医院索赔

　　梁家人认为，梁的死亡完全是医院和所在单位的原因所导致的,因此，一纸诉状将医院和梁生前所在单位诉至法院，索取赔偿。

　　梁家人认为，梁是工伤导致烫伤，医院没有尽到安全保障义务，所提供的设施达不到安全的要求。而其坠楼处是该楼层的护士站，在梁坠楼时，护士站没有护士值班，护士站也未安装门锁，使其可以随意进出。

　　另外，医院在2O12年9月4日通知梁龙要进行创面植皮手术，却没有与家属进行沟通，给病人造成极大的精神压力。在梁入院后，医院也没有对病人进行心理疏导，在伤口还没有愈合的情况下一再催促其出院，造成病人情绪不稳定，并且被告对梁龙的护理也存在不到位之处。

　　法院判决医院无责

　　而作为被告的医院和某单位则认为，梁龙的死亡是由于其自身跳楼所致，与他们无直接因果关系，在公安局出具的书面证明记载：梁由于其烧伤面积大，治疗费用高，精神压力大，造成身心比较痛苦，遂从某医院住院部七楼烧伤科护士站窗口跳楼死亡，已认定其是自杀。梁在工作中不小心被烫伤，是属于特重烧伤，病情危重，生命垂危。经过医院医护人员的积极抢救治疗和精心护理，病人病情逐步好转，伤口基本愈合，对于家属提到要对病人进行心理疏导，医院方称病人住院期间的情绪都很正常，且创面植皮手术是否要进行心理疏导，国家的相关规定并没有对此做强制性要求。

　　医院代理人称，在病人入院时已经告知病人不得随意出入医院的检查室、治疗室及办公室，该医院住院须知，证明医院已经告知病人相关规定，已经尽到医院的注意义务。

　　柳北法院审理后认为，梁龙家人主张被告没有合理履行医疗服务合同导致了患者梁先生的死亡，但却未能举证证明被告存在不合理履行医疗服务合同的行为，而从被告提供的证据可以证明，梁是由于主观原因跳楼死亡，其死亡后果与被告并无因果关系，故原告要求被告对梁先生死亡后果承担相应赔偿责任缺乏依据，判决驳回了原告的诉讼请求。

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