激励与盈利的“跷跷板”

　　虽然每位老板都知道，具有竞争力的薪资是吸引、留住人才的第一法宝，但这也意味着一笔巨大的成本。“全世界的公司都面临着这样的问题，一方面要保持公司的盈利性，另一方面又要保持对员工的激励性，让员工快乐地为公司服务。这种矛盾是永恒的。”郭鑫表示。

　　“进入中国十几年来，沃尔玛坚持每年都给员工加薪。但是，对于这种低进入门槛的行业，解决基础人才问题要面对现实，不控制人工成本，企业就无法盈利。”此前，在“2010中国连锁行业人力资源管理高峰论坛”上，沃尔玛(中国)人力资源总监陈志刚曾向记者表示，从去年开始，在挺进中国二、三线城市的过程中，沃尔玛越来越感受到来自基层员工招聘方面的压力。

　　“加薪并不是解决问题的唯一办法，企业还可以做更多的功课。”郭鑫认为，通过培训、岗位流动、区域招收等方式，多管齐下，更有利于实现企业的人才增长目标。。

　　首先，企业要摸清家底、认清现状，了解自身的人才需求和已经拥有的人力资源;其次，企业要明确发展战略和目标，并通过比对，找出实现战略目标与人力资源现状的差距;最后，要根据差距，制定完善的人力资源规划。在此基础上，全面综合考虑如何通过外部环境的人才招聘，以及内部的培养来加速企业的人才发展，并形成有针对性的人力资源具体行动方案。

　　“没有良好的人才规划和实施方案，企业的业务指标设置得再好、发展战略再好、市场环境再好，最终也不可能实现企业的战略目标。”

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