消费维权指南消费者和经营者发生消费者权益争议

　　消费维权指南消费者和经营者发生消费者权益争议

　　(一)与经营者协商和解;

　　(二)请求消费者协会调解;

　　(三)向有关行政部门申诉;

　　(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

　　(五)向人民法院提起诉讼。

　　相关阅读：

　　消费维权指南争议解决消法第35条

　　消费维权指南争议解决消法第35条 消费维权指南争议解决消法第35条 第三十五条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或……[更多]

　　消费维权指南经营者承担责任的情况

　　消费维权指南经营者承担责任的情况 消费维权指南经营者承担责任的情况 (一)商品存在缺陷的; (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的; (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的; (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;……[更多]

　　“三包”消费维权的几个误区

　　三包消费维权的几个误区 三包消费维权的几个误区 三包 时间从开发票之日算起? 《部分商品修理更换退货规定》(下称 三包 规定)第八条规定：三包有效期自开具发票之日算起，扣除因修理占用和无零配件待修时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换……[更多]

　　消费维权切莫漫天要价

　　消费维权切莫漫天要价 消费维权切莫漫天要价 权益受损理当维权，但漫天要价的行为却并不可……[更多]