天猫发来“三无”棉服 有色差无标牌

　　店铺商品原图。

　　买家收到的实物。

　　发货延迟且衣服色差较大更无任何标牌 卖家对此一直未予回复

　　杨先生“双十一”时从天猫商城购买了一款LEOHAN男士棉服，但卖家时隔12天后才发货。杨先生还表示，该衣服无任何显示衣服产地和成分的标牌，对消费者的询问，卖家一直未予回复。昨天，维权律师表示，衣服无标牌可认定属“三无”商品，消费者可按假货维权。目前，杨先生已向天猫申诉，天猫称5到9个工作日给答复。

　　棉服迟迟不到

　　11月11日，“双十一”当天，杨先生在天猫商城的LEOHAN旗舰店中抢到了一件原价799元现价只要233元的棉服。

　　11月21日，下单10天后杨先生仍没有收到货。杨先生即向天猫客服进行投诉。

　　11月25日，杨先生终于收到了棉服。按照快递单号，杨先生进行查询后发现，货迟迟不到不是物流积压，而是商家直到11月23日下午才发货。

　　按照天猫商城的《天猫规则》规定杨先生的遭遇已属于“延迟发货”。按规定“延迟发货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。”

　　有色差无标牌

　　杨先生还对北京晨报记者说，棉衣的颜色和在电脑上看到的色差很大。而且他找遍了衣服里外上下，都没有找到标牌。“所以这衣服是哪家企业生产的，厂址在哪里，是何面料和填充物，是否能水洗等信息，我一概不知，这不就是一件‘三无’产品吗?”

　　记者从买卖双方的沟通页面截图上看到，收货后，杨先生试图多次联系卖家，但均没有得到回复。杨先生致电天猫，想获得卖家其他联系方式也被拒绝。

　　昨天，记者致电天猫客服，对于杨先生反映的衣服无标牌一事，客服证实杨先生已提交相关材料，但维权客服人员审核材料需要5到9个工作日，到时候如果判定卖家违规，会给消费者一个合理解决方案。

　　■律师说法

　　“三无”商品属假货

　　北京李建成律师事务所的张雪东律师表示，消费者购买商品，卖家必须同时提供能展示该商品产地、成分等信息的标识牌，如果无法提供，那就是“三无”产品，可认定假冒伪劣商品，消费者可按照《消费者权益保护法》有关规定进行维权并索赔。(记者 岳亦雷)

　　■《天猫挂真皮卖人造革》追踪

　　卖家仍在售假

　　徐女士从天猫购买安卡梦真皮双人床，货到后检测发现材质是“人造革”。11月25日，北京晨报相关报道见报当天，安卡梦负责人给记者发来短信：“关于你今天发表的一篇天猫售假的报道，对我们影响很大，是否有办法删除，需要我们做些什么吗?”对方的删稿要求被记者拒绝。

　　天猫客服也在报道见报当天致电徐女士，表示给予四倍赔偿，也就是说，天猫已承认安卡梦旗舰店售假事实，不过，天猫却对清除该卖家一直没有行动，截至昨天，安卡梦仍在天猫进行正常销售。记者再次致电天猫，天猫表示，会由专门部门答复记者，但截至发稿，记者未等到答复。(记者 岳亦雷)

　　相关阅读：

　　滨海新区工商查询律师推荐：刘永超律师

　　滨海新区工商查询律师推荐：刘永超律师 律师简介 毕业于南开大学，法律专业，执业6年，长期从事各类民商事合同纠纷，刑事辩护与诉讼代理业务，行政许可、行政处罚等行政诉讼案，对财税法律及网络侵权案件亦有长期实践经验。 合同纠纷 房产纠纷 刑事辩护 行政……[更多]

　　滨海新区【工商调查律师】推荐：刘永超律师

　　滨海新区【工商调查 律师】推荐：刘永超律师 毕业于南开大学，法律专业，执业6年，长期从事各类民商事合同纠纷，刑事辩护与诉讼代理业务，行政许可、行政处罚等行政诉讼案，对财税法律及网络侵权案件亦有长期实践经验。 相关阅读： 南京【婚姻家庭律师】推荐……[更多]

　　天津滨海新区律师推荐：刘永超律师

　　天津滨海新区律师推荐：刘永超律师 刘永超律师 手机号码：13752078624 执业证号：11201201010451016 执业机构：天津瀚洋律师事务所 专长领域：网络法律 财税法律 行政诉讼 刑事辩护 房产纠纷 合同纠纷 邮 箱：lychao526@163.com 律师简介 毕业于南开大学，法……[更多]

　　云南省严打假冒伪劣侵权犯罪 打掉犯罪团伙48个

　　昨日，记者从省公安厅打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品犯罪专项行动新闻通报会上获悉，去年，我省严厉打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品犯罪，共立侵权制假案件1573起，破案1404起，捣毁侵权制假窝点244个，打掉犯罪团伙48个。 去年以来，全省各级公安……[更多]

　　中国产品责任法——兼论假冒伪劣之根源和对策

　　中国产品责任法——兼论假冒伪劣之根源和对策[内容摘要]《民法通则》颁布以前，中国无产品责任制度，时下，该法律制度规定在具有公法性质的《产品质量法》及散见在其他法律、法规中。编著民法典时，应将严格产品责任法的规定从《产品质量法》中分离出来，编入……[更多]