信用卡酒店住宿消费引发纠纷

　　本报记者雷丹报道一位顾客持信用卡在酒店住宿消费，次日没有退房即未完成预授权就离开了，酒店向银行申请扣款，银行以商户与持卡人说法不一为由拒绝扣款。

　　酒店：顾客没有结账

　　据大梅沙海景酒店财务部朱经理介绍，去年8月一位姓董的消费者持某行信用卡办理了住房手续。按照正常程序，酒店前台为其作了预授权申请，得到了消费者签名确认，并留有身份证号等详细资料。次日该消费者未到前台办理退房手续自行离开，本应该支付的700多元没有着落。由于深圳星级酒店对持信用卡用户住宿消费均采用预授权形式，即由银行托收，但预授权并非实际消费，要是消费者没有作预授权完成，预授权申请的金额并不能打入商户的账户。

　　银行：双方说法不一

　　记者与该银行的上海信用卡中心取得了联系，发卡中心麦小姐表示，对于此项追款，银行从该持卡人处了解的情况与酒店反映不一致，持卡人称他是请朋友到该酒店入住，离开时他去结账，本应该作预授权完成，但酒店工作人员出了差错，误将预授权完成操作成预授权申请。持卡人认为是酒店操作有误给他增添了麻烦，他要亲自与酒店处理此事。

　　麦小姐告诉记者，鉴于双方说法有别，且持卡人说要自行解决，银行认为尽到了义务。

　　律师：酒店可以追款

　　深圳晟典律师事务所李军律师认为，持卡人没有按照银行的规程进行信用卡消费，导致银行扣款没有成功，但酒店与持卡人之间的债权关系仍然存在。酒店可直接向持卡人追款，也可付诸法律要求持卡人为自己的消费行为埋单。

　　相关阅读：

　　内蒙古呼和浩特律师特别推荐：郭志刚律师

　　内蒙古呼和浩特律师特别推荐：郭志刚律师 郭志刚律师，硕士研究生，现执业于北京尚衡(呼和浩特)律师事务所。郭律师具有扎实的法学理论功底，曾办理个大量刑事、民事、经济案件等。自从事法律服务工作以来，以逻辑思维严谨、办事认真细致、待人忠厚诚恳赢得当……[更多]

　　住宿纠纷打伤同乡逃匿两年男子已被捕

　　住宿纠纷打伤同乡逃匿两年男子被捕 两年前，河南籍农民张某在本市汉沽区某建筑工地因住宿问题，与同乡闫某发生争执，并在厮打中用砖头将闫某打伤致昏迷，后经法医鉴定为重伤。案发后，张某潜逃藏匿。 两年时间里，汉沽警方先后多次选派精干警力赴张某原籍做……[更多]

　　关于住宿引发纠纷游客被丢街上

　　住宿引发纠纷游客被丢街上 现在正是去海边游玩的好时节，可在旅行过程中，由于旅客和旅行社之间发生的纠纷问题搅黄了许多原本美好的行程。长春市民刘女士就向记者讲述了自己和同事去大连冰峪沟旅行遭遇的窝囊事。 游客：没找到合适旅店被撵下车 我和7名同事……[更多]

　　关于订房合同不清住宿惹来纠纷

　　订房合同不清住宿惹来纠纷 天山网讯(记者张军强报道)新疆经贸国际旅行社与乌市独山子大酒店于去年签订了一份预订130间客房的合同，供旅行社在今年6月10日至20日期间安排客人入住，由于合同上并未注明是每天住130间还是10天共住130间，双方对此各执一词。 预……[更多]

　　关于住宿费起纠纷宾馆老板邀人杀害房客被判刑

　　住宿费起纠纷宾馆老板邀人杀害房客被判刑 近日，家住陕西省城固县博望路东环一路东环新村的受害死者黄焕德之母姚素琴及其姐姐姚小琴向本网记者求助称，他们受害人一家对一审法院只判决宾馆老板周小强有期徒刑五年不服，已经向陕西省高级人民法院提出附带民事……[更多]