关于消费者尖叫“要啊要啊”

2015年01月29日09:08        熊晶晶      法律咨询     我要评论

  消费者尖叫“要啊要啊”

  “30秒,200万张别墅抵价券抢空;70秒,50瓶飞天茅台售空;1分钟,300支倩碧黄油售空;5分钟,7个LV包售空;8分钟,300根金条售空。10分钟,淘宝网成交51万笔,交易额突破1亿元,这数据就算一半是假的,也够震撼了!”网友“互联网的那点事”在微博上的爆料让人惊叹。这些令人咋舌的交易数据就是12月12日淘宝网正式启动的“双12全民疯抢”活动中产生的,这凸显出了电子商务的一种疯狂态势。

  1分钟涌进270万个消费者

  12月12日凌晨,淘宝网“双12全民疯抢”活动正式开锣,短短1分钟内270万个消费者涌入淘宝网,迅速找准目标后下单支付;10分钟,淘宝网成交笔数51万笔,交易额突破1亿元。

  早在11日晚上11点55分,王芳华就已坐在电脑前等待刷屏秒杀了,她看中的正是原价3999元、秒杀价2999元的8GB版iPhone4手机。可是眼看就到12日零点整时,网页却瞬间出现短暂忙碌状态,2秒后恢复正常,不过此时王芳华想秒杀的手机已经售罄。就在这短短两秒钟,记者了解到,淘宝网零点时段的秒杀商品已瞬间全部卖完。

  淘宝网向记者提供的数据显示,12日当天成交额达到43.8亿元,其中女装产品超10亿元,家居产品5亿元,3C数码4.8亿元,男装超4亿元,母婴产品3.7亿元,鞋类超过3亿元,化妆品超过3亿元,内衣超过2.2亿元,全球购超过1.3亿元,本地化生活服务8000万元,淘宝外卖1万单,电影票1 万张。阿里巴巴集团首席市场官王帅表示,淘宝网做这些活动的目的是帮助中小卖家推广和成长。

  “1212”就当春节过

  淘宝策划网节上瘾了,在“1111光棍节”促销刚刚过去一个月,又推出“1212全民疯抢”活动。对此,淘宝网相关负责人说,“1212全民疯抢”活动,取谐音“要啊要啊”,是要让广大网民的购物欲望再次喷发。“在‘1111光棍节’活动以后,我们接到许多网民的反映,称在活动当天没有抢到一些中意的商品,于是决定再举办一场抢购活动,让网民弥补缺憾。”淘宝网相关负责人对记者说,“在我眼里,如果‘1111’是小年夜,‘1212’就当成春节过。”

  频繁促销或让消费者不买账

  受到淘宝网影响,当当网、也买网、亚马逊中国等网站也推出了相应的促销活动。12月12日,当当网以全品类5折的力度推出“双12抢购”活动;12月 8日至14日,凡客上的冬装满300元直减50元;12月1日起至圣诞节,亚马逊中国28个品类的近100万件商品组成“星光熠熠”圣诞礼品专场,最低折扣达5折以下。团购、秒杀、限时抢等超低价活动也没有缺席,团购网站F团一听可口可乐0.5元、雀巢脆脆鲨0.5元2个。

  虽然网购促销拉动了销量,但是从消费者的反馈来看,不管在物流还是在用户体验上,并没有达到预期的效果,尤其是快递爆仓使不少消费者遭遇收货延迟的情况,令不少消费者心生抱怨。显然,频繁的网购促销可能会让消费者失去新鲜感,一次两次成功了,到第四次、五次的时候,消费者可能就不会买账了。

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