消费者协会职责

　　(1)组织开展对《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)等法律法规、商品知识、安全健康知识等宣传教育活动，为消费者提供消费信息和咨询服务;

　　(2)受理消费者投诉，对投诉事项进行调查、调解，并对消费者投诉情况进行统计分析，将投诉处理情况按时报送县(市、区)消费者委员会;

　　(3)组织本辖区消费者投诉站、12315联络站站长及工作人员的业务培训，并对其工作进行监督检查和目标考核;

　　(4)制定、实施分会工作制度，定期召开委员会(理事会)，研究安排各时期消费者权益保护工作;

　　(5)支持消费者运用法律武器维护自身的合法权益，协调相关行政执法和司法部门为受害消费者提供法律援助;

　　(6)承办上级消费者委员会交办的工作任务。

　　相关阅读：

　　深圳人身损害律师推荐：杨建军律师

　　深圳人身损害律师推荐：杨建军律师 律师简介 【执业机构】杨建军律师毕业于武汉大学法学院，执业于广东乃至华南地区最大综合性全国优秀律师事务所-广东广和律师事务所。 【社会职务】杨建军律师系深圳市律师协会第九届民事专业委员会委员、湖南省永州市人民……[更多]

　　有关于消费者协会的性质

　　消费者协会的性质 中国消费者协会，是中国广大消费者的组织，是一个具有半官方性质的群众性社会团体。中国消费者协会和地方各级消费协会，是由同级人民政府批准，经过民政部门核准登记而设立的，因而具有社会团体法人资格。 消费者协会的任务有两项，一是对……[更多]

　　消费者协会的职能及调解原则

　　消费者协会的职能及调解原则 消费者投诉的法律依据是什么? 我国《消费者权益保护法》第32条规定的消费者协会履行职能之第四项是“受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。”这一规定至少明确了两个问题：一是受理消费者的投诉并进行调查、调解，是消……[更多]

　　关于消费者协会履行哪些职能

　　消费者协会履行哪些职能 《消法》第32条规定，消费者协会履行下列职能： (一)向消费者提供消费信息和咨询服务; (二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (三)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议; (四)受理消费者的投诉……[更多]

　　太原市消费者协会公布消费者投诉典型案例

　　太原市消费者协会公布消费者投诉典型案例 案例一：定金两年要不回，消协出面得解决 2008年5月7日，市消协接到王先生投诉，称自己前年与某装潢公司商量准备装家，先交付了1000元定金。后情况有些变化，消费者不愿在这家公司做门套等，于是双方未签成协议。装……[更多]