武希刚律师:网购产品存在质量问题时如何要求赔偿?
核心摘要:网上购物看起来很美,品质糟糕却令人触目惊心。近来家居网上商店频频曝出质量丑闻,让人们对网购家居用品是否安全深表质疑。下面法帮网小编为您介绍。
关键词:网购、消费者、产品质量、消费维权
除了来自官方的通报,消费者的质量投诉也指向网上商店。一位湖南长沙的女士在天猫商城某家具旗舰店购买了一对实木墩子,用来当做书桌的支架。不久却发现家里虫子、虫卵满桌子底下都是,原来是两个实木墩子一个长了黑木耳,一个爬满了白菌子!
《中华人民共和国消费者权益保护法(2013 年修正)》第四十四条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
法帮网-山东潍坊律师武希刚:
手机号码:13406656663
执业证号:13707201210998726
执业机构:山东圣龙律师事务所
专长领域:刑事辩护 交通事故 婚姻家庭 合同纠纷
地 址:山东省寿光市金光街168号(原寿光市人民政府办公楼1楼101室
邮 箱:13406656663@163.com
武希刚律师,山东省寿光市稻田镇人,1964年出生,1987年大学毕业。具有英语、法律专业双学历大学毕业证书,1997年取得经济师专业技术资格,1998年通过企业法律顾问执业资格考试,是目前具有企业法律顾问与律师双重从业资格的正式执业专职律师。参加工作以来,历任英语教师、大型企业管理干部及企业法律顾问等工作。
http://shy646699wxglhy.fabang.com/
相关阅读:
新消法施行一年多全国法院审案16万件 网购纠纷激增
新消法施行一年多全国法院审案16万件 网购纠纷激增 6月15日上午,最高人民法院召开新闻通气会,新闻发言人孙军工介绍了人民法院依法维护消费者合法权益的有关情况,民一庭庭长杨临萍通报10起消费者维权典型案例并回答了记者提问。 “霸王条款”,你可以说“N……[更多]
网购特供家电功能缩水 服务滞后易引纠纷
网购特供家电功能缩水 服务滞后易引纠纷 近来,在网络上购置家电愈发普遍。但网络购置家电真的安全省心吗?据《广州日报》日前报道,网购家电一直是消费者投诉的重灾区,不仅质量问题严重、山寨普遍,还存在着售后服务难、维修费用高等痼疾。与此同时,网络特……[更多]
网购进口婴幼儿食品无中文标签 消费者获“退一赔十”
网购进口婴幼儿食品无中文标签 消费者获退一赔十 现在,越来越多的宝爸宝妈倾向于购买国外生产的奶粉和食品,但您买回来的进口食品真的安全、合格吗?去年,市民张先生网购了价值数千元的进口婴幼儿食品,但包装上全是看不懂的洋文,没一个中国字儿。他以这些……[更多]
价格低品种多 网购小家电火起来
价格低品种多 网购小家电火起来 网购正成为越来越多的人的生活方式。调查显示,我国目前有2.1亿网民,其中参与网上购物的有5500万,这个数字还在不断增长。据艾瑞市场咨询《2007-2008中国网络购物发展报告》调研数据显示,2007年我国网络购物市场规模为561亿……[更多]
网购家电方便与风险同在 做好维权准备降低风险
网购家电方便与风险同在 做好维权准备降低风险 如今,网上购物已成为一种消费时尚,但是记者在采访中发现,消费者在享受网上购物带来方便的同时,也面临着许多消费陷阱。由于网络管理难度大,一些不法分子趁机进行诈骗活动,消费者一旦坠入网上购物的陷阱,……[更多]
女子网购减肥药服用后呕吐抽搐被急救
女子网购减肥药服用后呕吐抽搐被急救 花都警方破获生产销售有毒食品案 广州日报讯(记者陆建銮 通讯员龚宣) 网购回来的减肥胶囊,服用后竟出现呕吐、抽搐,严重到要急救,这究竟是什么毒药。近日,在3+2专项行动中,广州花都警方侦破了一宗生产销售有毒有害食……[更多]
姜超云律师:网购堪比雾里看花 “剁手”的节奏伤不起!
……[更多]
顾客网购进口奶打开变黄色 商家称或因运输挤压
顾客网购进口奶打开变黄色 商家称或因运输挤压 与正常的牛奶比对,变质的牛奶为淡黄色。 /晨报记者 肖允 见习记者 邬林桦 姜先生实在不敢相信,自己在1号店买来的进口牛奶倒出来竟淡黄色,而这款牛奶是澳洲最有名的德运牛奶。 对此,澳洲德运牛奶的进口商上……[更多]
女子网购手机邮寄3月未收到 查询手机已被激活
女子网购手机邮寄3月未收到 查询手机已被激活 去年11月3日,张女士在日本官网购买了两台苹果手机,通过EMS寄到国内后因违反海关规定被退回,但长达仨月无物流信息更新,查询手机序列号,发现已被激活使用。EMS官方回复称,无法查看信息,需联系寄件方解决。……[更多]