野鸡旅行团利用低价噱头揽客:不多交钱不让走
17日,广州地区旅行社行业协会发布了2015年暑期旺季出境和境内旅游最热门的4条线路的参考价格。广州地区旅行社行业协会秘书长辜明德表示,制定行业标准价旨在提醒市民理性消费,引导旅行社行业遏制“零负团费”的不合理低价行为。据了解,今年6月开始,广州地区旅行社行业协会将每月发布8 到10条旅游线路的指导参考价。
昨日,新快报记者走访广州市各个旅行社、热门景点和机场发现,大部分正规旅行社制定的价格与参考价非常相近,而不合理低价情况主要出现在一些小旅行社和“野鸡团”上。辜明德呼吁市民在出游时尽量选择正规旅行团拒绝“野鸡团”,切勿贪小便宜让“馅饼”变成“陷阱”。
“野鸡团”多有“低价陷阱”,有市民称
“我参加40元的一日游,最后交了近300元”
新快报记者走访发现,目前大部分正规经营网点旅游线路的定价与参考价相差不大。不过,仍有一些小旅行社和“野鸡团”利用“低价”作为噱头招揽游客。
近日,相关执法部门对于“不合理低价”、违法“一日游”等扰乱旅游市场秩序的行为加强了打击力度。不少“野鸡团”招揽游客的方式也由原来“光明正大”派传单,转为偷偷摸摸“打游击”。
昨日14时左右,越秀公园南门地铁口A出口,两三个年轻人拿着几张旅游线路介绍的传单,四处张望。他们并非向所有的路人派发传单,而是看见有50岁以上的中老年人,便一拥而上,将传单塞过去。当新快报记者上前索要时,这些人则显得非常不情愿,犹豫再三才递来一张。
新快报记者在这份旅游线路介绍上看到,印有“中国旅行社总社”的字样。而广东中旅的全称是“广东省中国旅行社股份有限公司”。在这份“李鬼”宣传单张上,只见海南双飞4天游仅需480元/人,香港、澳门3日游更是低至300元/人。
新快报记者来到白云国际机场出站大厅看到,原本分布在大厅各个角落,见人出站便派发传单的人群,如今已不再出现。这些派发传单的人转移到地铁站,专门转乘地铁的外地游客派发传单。昨日16时许,只见两三个年轻人从地铁三号线机场南站上车,从车头走到车尾沿路派发传单,随后在人和站下车。不少初次来到广州的游客,看到传单上的低价旅游信息,纷纷表示出了强烈兴趣。
有报名参加过“野鸡团”的市民郑先生向记者透露,这些旅行团会在等你报名参团登车后提出加钱,如不服从,会将游客在半途丢下。而且参加这类“野鸡团”不会提供收据和发票。“我参加40元的广州一日游,最后交了将近300元才肯放我走。”郑先生称。
广州每月将发布8到10条旅游线路参考价
日前,国家旅游局、公安部、工商总局联合表示, “不合理低价”、违法“一日游”等扰乱旅游市场秩序,是今年全国治理旅游市场秩序的重点,将进一步采取联合行动,全面整治旅游市场乱象“百病之源”的不合理低价。
前日下午,广州地区旅行社行业协会昨日发布了2015年暑期旺季出境和境内旅游最热门的北京、贵州、日本、欧洲4条线路的参考价格。广州地区旅行社行业协会秘书长辜明德表示,此次选择首先发布这4条旅游线路的参考价,是因为这些线路均为广州市目前出境游和境内游最热门的线路。
辜明德称,参考价格的制定是根据广州地区旅行社行业协会会员单位上报的数据,经过采样筛选后得出,涉及吃、住、行、购、游、娱等多个方面。交通费和住宿费在总价所占的比例很大,选择直飞航班和入住4星级酒店的标准,决定了价格幅度不会出现较大变动。发布的4条线路价格可供广大旅游者报名参团时参考。如果游客发现不合理低价旅团,需要提防被骗,“游客报团时不能只关心总价,还需留意交通和住宿的品质。”
据介绍,全国重点城市热点旅游线路预测参考价格平台正在搭建。作为全国10个重点旅游城市之一,广州地区旅行社行业协会从今年6月开始,每月发布8到10条旅游线路参考价。届时,游客可登录该平台,查询旅游线路参考价。
有的旅行社不买账
暂不会将参考价作为定价标准
辜明德介绍,行业协会此次发布旅游线路参考价也是希望通过这种方式,引导旅行社行业,诚信经营,合理定价。
昨日下午,新快报记者走访了全市部分旅行社经营网点却发现,各旅行社对于这一参考价反响不一。有的旅行社对于参考价毫不知情,有的旅行社甚至明确表示,不会将参考价作为旅行社的定价标准。
新快报记者走访发现,位于北京路的一家旅行社经营点定价则比参考价略高。其中,日本双飞六天团定价在8600-19000元/人不等,而参考价为7000-9600元/人。其工作人员解释,这是因为除了常规游玩点还添加了额外游玩项目。对于前日发布的参考价,这名工作人员表示“并没有听说。”
而位于上下九商业区宝华路一大型旅行社经营点虽然制定的价格比参考价略低。其中,北京5天团价位在2399-4380元/人,低于参考价 3200-4800元/人。该经营店负责人称,“目前参考价已经高于我们的定价,加上近日来机票、住宿价格浮动较大,最终的定价只有游客确定旅行日期,才能决定。”此外,该负责人还明确表示旅行社有自己的定价方案,参考价不会成为旅行社的判定标准。
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