武文辉律师：非现场购物要注意哪些问题?

　　下核心摘要:消费者收到商品要仔细验货，谨慎签收邮件。然后索要购买凭证，保留证据，发现问题要及时维权。面法帮网小编为您介绍。

　　关键词：非现场购物、购买凭证、商品、消费维权

　　为避免消费者上当受骗，维护好自身合法权益，消费者协会提醒广大消费者在非现场购物时要注意以下几个问题：

　　一、保持理性。购买前要对购物广告中宣传的商品进行全面了解和调查。尽量选择信誉佳、口碑好、知名度高的商家，不要盲目跟风、贪图便宜。尤其是对某些专业性较强的商品，应咨询专业人士或通过其他途径获取不同信息，了解同类商品的市场价格，充分调查后再做出购买决定。

　　二、仔细验货，谨慎签收。在收到商品时须当场拆箱，查验商品是否与广告介绍相符，有无基本的产品合格证、保修卡等。如果商品不符，应该当场拒收，并留取证据，可要求快递部门作证。如已经付款，应即刻联系送货单位，阻止货款转移。

　　三、索要凭证，保留证据。除了要掌握商家的名称、地址、发票或其他购买凭证，还应注意留存非现场购物广告的内容(有条件的可以复制、记录下来)等证据，以备在遇到纠纷时进行举证。

　　四、发现问题及时维权。消费者在发现自己的合法权益受到损害时，务必在最短时间内与商家交涉，也可以拨打电话12315向工商部门投诉，或通过消费者协会消费维权网在线投诉，以便维护自身的合法权益。

　　法帮网—山西沂州师武文辉：

　　手机号码：13643506501

　　执业证号：11409201380148763

　　执业机构：山西省保德县法律援助中心

　　专长领域：婚姻家庭 合同纠纷 人身损害 交通事故 刑事辩护

　　地 址：山西省保德县府前大街正义巷保德县司法局(人民法院大楼)

　　邮 箱：375613013@qq.com

　　20多年从事法律服务工作，通过国家统一司法考试，取得法律职业资格证书，有丰富的律师工作实践经验。多年来，在各类民事、刑事和非诉讼案件的代理和辩护工作中取得了良好的业绩，尤其擅长工伤案件、交通事故案件、婚姻案件和合同纠纷案件以及侵权纠纷案件的代理和刑事辩护。

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