王希娟律师：影响物业管理费收缴率的因素有哪些?
核心摘要：物业公司作为一个社会化企业，其企业性质决定了其在为社会提供服务的同时以获取合理利润为目的，而对于一个依赖物业管理费为唯一支柱收入的物业公司来讲，提高物业管理费的收缴率将在很大程度上决定了物业公司的生存和发展。下面法帮网小编为您介绍。
关键词：房产纠纷、物业管理、物业管理费
(1) 开发时期项目的整体建设水平;
(2) 物业公司的整体服务管理水平;
(3) 客户的综合素质;
(4) 物业公司与客户之间的客户关系;
以服务促收费，以收费查服务：物业管理费是一项服务性收费，全面提高物业管理公司的服务水平是保证物业管理费收缴率的前提，而要提高物业公司的服务水平并使之保持在高水平状态下运行，必须从以下几个方面入手：
(1) 组建一支强有力的物业管理团队。
(2) 建立公开透明的财务制度。
(3) 建立良好的客户关系：建立健全客户与物业公司的沟通渠道，并使之保持通畅。及时了解客户的需求。
(4) 全面提高客户的综合满意度：仅仅完成基本服务是远远不够的，还必须在外延服务上下工夫。要以客户满意度调查为手段，了解客户的个性化需求。
(5) 重大问题提请客户参与，尊重客户的意见和建议。
(6) 充分利用收费过程中暴露出的问题，来检验所提供的物业服务质量。
法帮网-新疆石河子律师杨王希娟：
手机号码：13519933965
执业证号：16590200111165441
执业机构：新疆君正律师事务所
专长领域：合同纠纷 人身损害 遗产继承 刑事辩护 工程建筑
邮 箱：wangxijuan2009@163.com
王希娟，女，律师，硕士，心理咨询师， 1992年法律专业毕业后，曾在国家中央直属企业任法律顾问，2000年辞职从事专业律师。擅长办理各类民、商事法律事务。解决各类重大、复杂、疑难案件
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