神秘客指北京千禧大酒店看人下菜 回应称提高服务

　　7月24日讯 《神秘客》栏目组7月23日推出酒店体验第1期，北京千禧大酒店五星级别仅3分服务。神秘客吴小平指出，客房设施不够整洁，房间有洗漱瓶子没有收走;餐饮食材不够新鲜卫生;娱乐健身等设施有异味;门童不主动过来取行李，也许是在等待看起来更可能给小费的客人?

　　对此，北京千禧大酒店7月23日晚间官微回应称，衷心感谢《神秘客》栏目对我们提出的意见与建议，管理层对此次报告给予了高度的重视，并在第一时间内将此信息及时分享给了前厅部、客房部、餐饮部及健身房等部门负责人，我们将对相关部门进行重点培训，提高服务意识及质量。

　　《神秘客》栏目组期待北京千禧大酒店提升服务，为宾客提供更优质体验。

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