消费维权仲裁程序是怎样？

　　一、仲裁的定义

　　双方当事人在争议发生前或者争议发生后达成的协议，自愿将他们之间的争议提交双方所同意的仲裁机构居中调解，作出判断或裁决的活动。

　　二、仲裁的优越性

　　仲裁具有当事人意思自愿、程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。

　　当事人采取仲裁方式解决纠纷，应注意以下几点：

　　(1)当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当是双方自愿，并达成仲裁协议;

　　(2)向哪个仲裁组织提请仲裁，由当事人协议选定;

　　相关阅读：

　　消费者投诉的受理原则是什么？

　　消费者投诉的受理原则是什么？ (一)消协依法受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解。 (二)调解以双方自愿、合法、合理、公正为基础;调解以事实和证据为依据。 消费者投诉，有责任提供证据，证明购买、使用商品或接受服务与所受损害存在因果关系。 对造……[更多]

　　消费者投诉和举报的受理部门有哪些？

　　消费者投诉和举报的受理部门有哪些？ 目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。 国务院在产品质量监督检查方面，对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下： 1……[更多]

　　消费者投诉的受理范围有哪些？

　　消费者投诉的受理范围有哪些？ (一)下列投诉应予受理 1、根据《消法》关于消费者的权利的九项规定，受理消费者受到损害的投诉。 2、根据《消法》关于经营者的义务的十项规定，受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉。 3、受理农民购买、使用直接用于农业的……[更多]

　　怎样写好消费者投诉状?

　　怎样写好消费者投诉状? 写好消费者投诉状，关键在于要清楚地表达投诉案件的事实、理由、目的要求和投诉双方的基本情况。在投诉状的写法上，参照民事诉状的方法和格式，认为应注意以下几点： 一是文书名称，宜用投诉状为好。在投诉状中，应写明投诉人的姓名、……[更多]

　　消费者受伤害应得哪些赔偿

　　消费者受伤害应得哪些赔偿? 根据《消法》第四十一条的规定，经营者提供的商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应承担民事赔偿责任，如果构成犯罪的，则要依法追究刑事责任。此外，应给受害者支付下列费用： 1、医疗费。包括治疗、检查、医药……[更多]

　　【每日一法】中华人民共和国消费者权益保护法

　　【每日一法】中华人民共和国消费者权益保护法 第一章总则 第一条为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。 第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有……[更多]

　　如何保护消费者网购合法权益？

　　如何保护消费者网购合法权益？ 一、修订法律法规，建立完善体系。 建议根据网络消费的特殊性，在消费者权益保护法律体系专设网络消费维权章节，除《消法》规定之外，尽快出台网络商品交易行为监管和网购消费维权的具体细则和规定，重点补充、完善网络消费维……[更多]