银行卡不能异地补办,是否属于“霸王条例”,是否侵犯了消费者的合法权益?
对于此事,陈律师表示,“现象的出现归根结底是企业内部体制的管理问题,作为市场主体的企业,有权利运作不同的经营模式,不侵犯消费者的合法权益。”
银行卡为什么不能享受身份证的同等待遇,陈律师指出,问题的关键在于二者的行为主体不同,身份证是政府行为,属于公共服务,而银行卡是企业行为,旨在追逐最大利润,不同的价值追求注定结果的不同。
对于此事,刘教授表示,异地补办银行卡系规避市场风险,尽管企业以追逐最大利润为最高目的,但银行也应不断完善其系统,逐步改变这一情况。毕竟在市场经济环境下,企业只有真正为消费者着想,不断提高并完善服务水平,才有益于自身的长久发展。
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