关于投诉的证据有哪些?

　　一般可分为：　　1.发票。发票是证明当事人双方发生权利义务关系的重要凭据。凭发票，可以认定双方交易的日期，商品(服务)的提供者，商品(服务)的品牌、品种、型号、价格、产地等等，这是解决纠纷所必不可少的。　　2.保修卡或信誉卡。对于国家规定的“三包”产品或者经营者才承诺的“三包”产品，经营者在经销时向消费者提供的保修卡或产品说明书，以及服务者在提供服务时间消费者提供的信誉卡。　　3.鉴定报告。这是处理案情较为复杂、难度较大的消费纠纷的责任认定的主要依据。报告应由国家法定部门或经营者与消费者共同约定的鉴定部门出具。报告必须科学、公正、有效。　　4.其它。比如，广告宣传书、经营者承诺书等等。

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