实物与说明书标注不符的消费者可获双倍赔偿吗?

2015年11月18日15:41        苏米      法律咨询     我要评论

实物与说明书标注不符的消费者可获双倍赔偿吗?

  经营者以产品说明、实物样品或者其他方式表明商品质量状况的,应当保证商品的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应该按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍。

  而经鉴定,所售皮箱后大面及侧墙为人造革,据此可以认定被告提供的商品的实际质量与其说明中的质量状况存在差异。被告没有如实说明商品的真实质量信息,原告要求被告按照其购买商品的价款加倍赔偿所受到的损失,依法有据。

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