【消费维权】消费者向消费者协会投诉应具备哪些材料?

　　消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下：(1)、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等; (2)、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;(3)、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等; (4)、受损害及与经营者交涉的情况;(5)、凭证(发票、保修证件等复印件)和有关证明材料。

　　相关阅读：

　　【消费维权】消费者的知情权包括哪些基本内容?

　　【消费维权】消费者的知情权包括哪些基本内容? 知情权的基本内容：(1)关于商品和服务基本情况，如商品名称、价格、产地、生产者、生产日期、服务内容、规格等;(2)关于商品的技术状况，如用途、性能、规格、等级、成分、有效期限、使用说明、检验合格证等;(3)……[更多]

　　【消费维权】什么是消费者的获得赔偿权?

　　【消费维权】什么是消费者的获得赔偿权? 获得赔偿权的基本含义是：当公民、法人或其他组织的合法权利受到他人的不法侵害而致人身、财产受到损失时，可依法要求侵权人予以赔偿。依侵权的主体与性质不同，赔偿又可分为刑事赔偿、行政赔偿与民事赔偿三种。消费……[更多]

　　【消费维权】消费者权益保护法律制度的立法原因是什么?

　　【消费维权】消费者权益保护法律制度的立法原因是什么? 保护消费者权益的立法活动是随着现代市场经济的发展及消费者问题的日益尖锐而出现的，是与垄断、不正当竞争、信息偏在等原因密切相关的。表现为： 1、 科技进步、促销手段不断变化导致消费者受侵害。 2……[更多]

　　【消费维权】消费者争议的分类有哪些?

　　【消费维权】消费者争议的分类有哪些? 消费者争议是指消费者与经营者之间发生的与消费者权益有关的争议，消费者争议可根据不同标准进行不同的分类：(1)根据争议涉及的消费者利益不同，可将消费者争议分为消费者财产利益争议、消费者人身权益争议、以及同时涉……[更多]