【消费维权】为了保护消费者的合法权益,国家采取了哪些措施?

2016年01月07日16:51        李哲      法律咨询     我要评论

 

【消费维权】为了保护消费者的合法权益,国家采取了哪些措施?

  国家对消费者权益的保护包括三个方面: (1)、立法保护:国家在立法和制订有关政策时应当主动地、有意识地通过多种形式广泛听取消费者的意见和要求。 (2)、行政保护:首先体现在各级人民政府都应当加强领导,组织、协调、督促有关部门做好保护消费者合法权益的工作,各级人民政府应当加强监督预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。其次体现在政府有关职能部门,如工商、技监、卫生监督、物价管理、商品检验等部门应当在各自的权限内切实履行职责,采取有效措施,及时查处侵害消费者权益的行为,保护消费者权利。(3)、司法保护:首先,有关国家机关应当依照法律法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为,对于一般侵权行为,应当视情形给予相应的行政处罚;对于触犯刑律的犯罪行为,应当运用刑罚的手段予以严惩。其次,在消费争议的诉讼中,人民法院应当采取措施,方便消费者诉讼,对符合起诉条件的消费争议,必须受理,及时审理,及时判决。

  相关阅读:

  【消费维权】侵害消费者权益应当承担行政责任的情形有哪些?

  【消费维权】侵害消费者权益应当承担行政责任的情形有哪些? 我国消法规定承担行政责任的情形有(1)生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;(2)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;(3)生产国家明令淘汰的商品或……[更多]

  【消费维权】消费者向消费者协会投诉应具备哪些材料?

  【消费维权】消费者向消费者协会投诉应具备哪些材料? 消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下:(1)、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等; (2)、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;(3)、所购商……[更多]

  【消费维权】消费者的知情权包括哪些基本内容?

  【消费维权】消费者的知情权包括哪些基本内容? 知情权的基本内容:(1)关于商品和服务基本情况,如商品名称、价格、产地、生产者、生产日期、服务内容、规格等;(2)关于商品的技术状况,如用途、性能、规格、等级、成分、有效期限、使用说明、检验合格证等;(3)……[更多]

  【消费维权】什么是消费者的获得赔偿权?

  【消费维权】什么是消费者的获得赔偿权? 获得赔偿权的基本含义是:当公民、法人或其他组织的合法权利受到他人的不法侵害而致人身、财产受到损失时,可依法要求侵权人予以赔偿。依侵权的主体与性质不同,赔偿又可分为刑事赔偿、行政赔偿与民事赔偿三种。消费……[更多]

相关阅读:
相关搜索:
知识首页头条推荐:消费者到底有哪些自主选择权呢?
网友评论 进入详细评论页>>
用户名:密码: 验证码:点击我更换图片
免费向在线律师咨询:
推荐律师 更多律师>>
按地区找律师
消费者知识排行榜
消费者推荐知识
在线免费咨询
关于法帮网 | 服务条款 | 联系我们 | 网站声明 | 网站导航 | 找律师
Copyright© 2002-2015 www.fabang.com 法帮网 版权所有 | 京ICP备11019063号 |
北京网络警
察报警平台
不良信息
举报中心
中国文明网
传播文明
经营性网站
备案信息