微信转错账催还艰难 律师：应保留打款凭证

　　日前，据东北网报道，大庆市民苟女士通过微信转账时“手滑”，将一万元错转给另一人，但在索回钱款时，遭到了对方不回微信不接电话还拉黑的对待。随着互联网金融的快速发展，越来越多人通过支付宝、微信等工具转账，当出现转错账对方拒绝归还时该如何维护自身合法权益?

　　对此，北京泽永律师事务所王永杰律师在接受本报记者采访时表示，如果获利方拒不返还，可以向获利方所在地的人民法院以“不当得利纠纷”为案由起诉获利方，要求返还钱款。需要注意的是，在发现自己转账错误后，受害人应当注意保存相关的打款凭证作为证据。

　　根据东北网日前报道，2月13日18时许，大庆市民苟女士通过微信转账给好友1万元，但在转账时没注意，手滑了转给了另外一个好友，退出界面后，发现转错人了，1万元被她转给了曾租过她家房屋的王某。5分钟后，王某收款。随后，苟女士一直给王某发消息表示自己转错了，希望对方能退回来，但对方一直不回消息。

　　当晚，当苟女士再次给王某发消息时，发现自己已被对方拉黑，通过电话联系王某，开始拨打时一直没人接，几分钟后再次拨打时处于关机状态。

　　无独有偶，此前，有新闻报道，江西南昌的苏女士用支付宝向朋友转账，因一时手快转错了账户，在发现转错了之后，苏女士报警了，并咨询了支付宝和银行的工作人员，但事情仍未解决。最后，苏女士查到收钱人在南昌光大银行开户，由于找不到本人，她竟带同父母和姐姐来到银行，称“我钱就在银行，只能睡这里了”，并要求银行处理。

　　随着互联网金融的快速发展，越来越多的人通过支付宝、微信等方式转账，一时“手滑”转错账的情况时有发生，如果此时，遭遇对方“拉黑”或者坚持不返还，需要以法律维护合法权益。

　　事主应保留打款凭证

　　北京泽永律师事务所王永杰律师昨日在接受本报记者采访时表示，互联网转账错误造成的损失，受害人有权要求获利方返还钱款。如果获利方拒不返还，受害人可以通过诉讼途径维护自己的合法权益，可以向获利方所在地的人民法院以“不当得利纠纷”为案由起诉获利方，要求返还钱款。需要注意的是，在发现自己转账错误后，受害人应当注意保存相关的打款凭证作为证据。至于银行和互联网公司，因为受害人是因自己的过错造成的损失，银行和互联网企业并无过错，因此受害人无权要求这二者赔偿其损失。

　　王永杰表示，微信转账、支付宝等互联网金融带来了一些安全隐患。比如上面提到的转账错误，比如钓鱼网站、木马等等。作为用户而言，应当增强风险意识。比如网络转账时要核对清楚，定期修改支付密码等等。对于提供支付工具的互联网企业来说，也应当在不降低支付工具便捷性的前提下适当增加风险提示、确认步骤。

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