【法帮时评】打假不能死等3·15!

　　3月15日晚，无数家公司的惊魂之夜。当天直播的央视3·15晚会曝光了淘宝刷单以及网络订餐平台“ 饿了么”惊现黑心作坊。[详细]

　　律师点评

　　淘宝刷客的刷单行为牵涉淘宝电商平台、淘宝卖家、刷客、所谓的中介公司等多方利益关系，但这一社会新现象并非属于法律监管的真空，很明确这一行为是违法的。网店和刷客之间的交易行为是虚假交易不受法律保护，另外，淘宝店主由于刷信誉买钻，在卖家和卖家间构成了一种典型的不正当经营关系，“3·15”维权热自然是好事，而维护消费者权益，是一场持久战，归根到底要在平日里下功夫，应从监管、追责和诚信等方面同时发力。

　　法帮说法

　　一年365天，消费者为何偏偏要到这天才拿起法律或舆论的武器维护自己的权益?也许正是这维权日的背景强音让公众尝到了本该属于他们的“甜头”，这背后显然反证了平日维权难的尴尬，及平日消费者个人维权的势单力薄、孤掌难鸣。

　　相关法规

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。

　　经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。

　　经营者提供商品或者服务应当明码标价。

　　《反不正当竞争法》的规定，经营者不得利用广告或者其他方法对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传，商家通过刷客提高自己信誉的行为，触犯了《反不正当交易竞争法》。

　　网友评论

　　@shg1650：不仅淘宝，实体店更是假货遍地，饮食业就更不用说了。在中国想买到放心东西比上天还难!

　　@搜狐新闻客户端网友997721：淘宝的打击力度不够，能说是执行力不行。饿了么为了占领市场就是赤裸裸的放纵。

　　@温喛阳光浴：要求国家对电商实行和实体店一样管理，有实体门店的工商执照注册，同样交税，税电商更好办，成交一单扣一单税，比实体店交税更方便。

　　@家有千金：都是不得好死的刷单客给害的，只要你给钱不管多高的信誉度都能给你刷上去。希望国家能加大力度打击刷单客，不要让赚黑心钱的刷单客毁了网购!

　　@两三句话：打假只能靠每年的3.15了，中国的悲哀

　　文章来源：法帮网