保险事故的保险理赔程序?
保险公司的理赔环节及步骤一般包括:
1、受理报案。
受理报案是指被保险人发生保险事故必须及时向保险公司报案,保险公司应将事故情况登录备案。一般来讲,报案是保险公司理赔过程中的重要环节,它有助于保险公司及时了解事故情况,必要时可介入调查,尽早核实事故性质;同时保险公司又可以根据保险合同的要求及事故情况,告知或提醒申请人所需准备的材料,并对相关材料的收集方法及途径给予指导。
2、受理材料、立案。
受理立案就是保险公司根据申请人提供的理赔申请材料进行审核,确定材料是否齐全、是否需要补交材料或保险公司确定是否受理的过程。在立案环节中,保险公司的立案人对提交的证明材料不齐全、不清晰的,会当即告诉申请人补交相关材料;对材料齐全、清晰的,即时告知申请人处理案件大致所需要的时间,并告知保险金的领取方法。
3、调查。
调查是保险公司通过对有关证据的收集,核实保险事故以及材料的真实性的过程。调查过程不仅需要相关部门及机关的配合,申请人的配合是必不可少的环节,否则将影响保险金的及时赔付。
4、审核。
审核就是指案件经办人根据相关证据认定客观事实、确定保险责任后精确计算给付金额,作出理赔结论的过程。
5、签批。
签批是指理赔案件签批人对以上各环节工作进行复核,对核实无误的案件进行审批的过程。
6、通知、领款。
案件经过签批环节后,保险公司就可以通知受益人携带相关身份证明及关系证明,前来办理领款手续了。为了使保险公司能准确、迅速地联系相关受益人,申请书上必须填写准确的电话号码及联系地址。总之,保险公司处理理赔案件必须做到客观、公正,在以事实为依据,以合同、法律为准绳的前提下,最大限度地维护广大客户的应得利益。
相关阅读:
怎么计算保险事故的损失?
怎么计算保险事故的损失? 保险人给付金额包括实际损失和用于施救、诉讼等项合理费用两部分。在核算给付金额时,实际损失和合理费用分别计算,每项金额不得超过合同规定的保险金额。 首先,对保险标的实际损失的计算,应以保险事故发生时保险标的实际现金价……[更多]
发生保险事故怎么通知保险公司?
发生保险事故怎么通知保险公司? 1、通知的方式,可以采用书面方式,也可以采用口头方式。 但合同中约定须以书面方式进行的,则应以书面方式通知保险人或代理人。常见的通知方式有:电话、传真、书信或到保险单载明的保险人办事机构报案、业务员转达等。报案……[更多]
发生保险事故怎么处理?
发生保险事故怎么处理? 发生保险事故后千万不要慌乱,应认真做好以下事项: 1、发生事故及时向保险公司报案。 2、迅速采取抢救措施,到保险公司指定或认定的医院治疗; 3、出险后,投保人、被保险人或收益人都有义务通知保险公司。谁先知道,谁先报案,不能……[更多]
保险公司推延理赔怎么应对?
保险公司推延理赔怎么应对? 保险公司的理赔手续是比较烦琐的,但是如果时间很长不于赔偿是不合理的。 如果因业务员的工作效率而导致理赔逾期了的话,可以直接到保险公司投诉该业务员,或到当地的保险协会投诉。至于理赔进程可直接致电该公司客服电话进行询……[更多]
保险公司理赔有时间限制吗
保险公司理赔有时间限制吗 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者……[更多]
公司倒闭养老保险怎么办?
公司倒闭养老保险怎么办? 对破产企业离退休人员一次性支付离退休金和医疗补助费的做法,不符合国家的政策规定。国务院发布的《关于在若干城市试行国有企业破产有关问题的通知》(国发〔1994〕59号)和《关于在若干城市试行国有企业兼并破产和职工再就业有关问……[更多]
法律人应该知道的消息:保险公司可为财产保全进行担保
法律人应该知道的消息:保险公司可为财产保全进行担保 各位律师,诉讼中当事人申请财产保全需要依法提供现金或者其他财产给法院作为担保,可是不少当事人无法提供财产给法院担保,现在平安保险公司推出了诉讼财产保全责任险,由平安保险公司为当事人进行担保……[更多]
人身保险的赔偿金能否作为遗产继承?
人身保险的赔偿金能否作为遗产继承? 与人身保险合同有关的人是保险合同的当事人和关系人。当事人是指保险公司和投保人。人身保险合同的关系人是指被保险人和受益人。受益人是指被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人。当保险事故发生后,人身保险金……[更多]
保定保险理赔律师推荐:王林律师
保定保险理赔律师推荐:王林律师 手机号码:13463270151 执业证号:11306200810825535 执业机构:河北公泽律师事务所 专长领域:保险理赔 刑事辩护 文书代理 婚姻家庭 合同纠纷 交通事故 地 址:河北省保定市天鹅中路一号 邮 箱:bdlvshi2008@sina.com 教育……[更多]
【公司法务】公司倒闭养老保险怎么办?
【公司法务】公司倒闭养老保险怎么办? 对破产企业离退休人员一次性支付离退休金和医疗补助费的做法,不符合国家的政策规定。国务院发布的《关于在若干城市试行国有企业破产有关问题的通知》(国发〔1994〕59号)和《关于在若干城市试行国有企业兼并破产和职工……[更多]