水果在不在七天无理由退货范畴内?
随着生鲜电商的快速发展,在网上购买生鲜瓜果菜肉的消费者已经越来越多。由于水果生鲜等易腐烂食品,其保质周期短,且不敌货运途中的颠簸,邮寄到消费者手中时,往往会有腐烂、损伤等情况。加之“新消法”规定,网购水果等生鲜易腐烂食品不享受7天无理由退货,也让一些不法商家钻了空子,以次充好的情况时有发生,致使网购水果成了网购监管空白的重灾区。因此,消费者选购此类商品时要特别注意需要挑选商家,并事先询问清楚。
首先购买时一定要注意水果产地和时令,最好购买和原产地时令相符的自然成熟的水果;其次在选择商家时,尽量选择销量较高的网店,这样的网店产品流动快,一般都能够保证水果的新鲜程度;最后在收货后,一定要开箱验货,看有无漏发、错发、损坏等,一旦出现问题立即与商家联系。
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