【消费维权】对于消费者投诉要求有哪些?

2016年04月26日14:36        李哲      法律咨询     我要评论

 

【消费维权】对于消费者投诉要求有哪些?

  1、在本市行政区域内;

  2、有明确的被诉方;

  3、有具体的投诉请求,事实和理由;

  4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人;

  5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的);

  6、属于工商行政管理机关管辖范围;

  7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。

  8、消费者最重要的是收集好所有有利凭证;

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