【消费维权】消费者和经营者如何按照平等原则解决纠纷？

  消费者和经营者要在平等的前提下自行协商解决消费者权益争议。决不允许任何一方凭借某种势力，以强凌弱，以大压小，享有特权，获得不平等的利益。

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