西安一女子微信错转2700元求退钱被拉黑，律师：可起诉

微信转账2700元以后，王女士才发现，原本要转给朋友的钱，被她错转给一个并不熟悉的微信好友了。而当她想让对方退还时，却被对方拉黑了……
  10月4日11时许，家住西安明光路的王女士给一位朋友微信转账2700元，转完后她发现“坏了”，2700元误转给一位不熟悉的微信好友“萌妖儿”了。
  10月8日，王女士说起此事还觉得有点蒙。“我和 萌妖儿 并不认识，是9月中旬一个好友推荐给我的。她好像是做手机美容的，不在西安，微信资料里写的是杭州。中秋节期间，她还给我发过节日祝福。10月4日早晨，她给我发了一条广告信息，当我转账选择朋友时，可能她当时出现在微信好友第一个，也可能她和我要转账的那位好友头像有点像，误操作打开了和她的对话框。我不知道她叫什么，也没保存过她的照片，更没有她的联系方式。”
  发现转错后，王女士立即给“萌妖儿”发语音，说自己把钱转错了，但没有回应，王女士赶快给微信支付客服95017打电话求助，“客服说转账是我自己发起的，无法撤回，也不能提供对方的信息。”王女士很 疑惑，“微信聊天都可以在两分钟内撤回消息，第三方转账功能为啥不能反悔呢？对方还没收钱的情况下，为啥不能撤回？”
  她又给两人的共同微信好友发消息，希望对方能帮忙要钱，但也没有回应。之后，她又给“萌妖儿”发了一个红包，并多次发消息，还留下了自己的联系电话，希望她能退钱。没想到下午1时许，她突然发现自己发出的消息被对方拒收，同时，转错的2700元显示已收钱，红包也被领了。
  王女士告诉华商报记者，“眼看着她拉黑了我，我赶快报警，但警方说这属于经济纠纷，建议走法律途径。我也咨询过律师，但我不知道对方长什么样，甚至不知道她在哪个城市，起诉谁都不知道。收钱后， 萌妖儿 还改名为 小悦 ，并换了头像，钱估计要不回来了，我希望通过自己的教训提醒大家，转账前一定要再三确认”。
  【官方回应】
  微信支付客服
  自己发起的交易难认定是转错
  随着网络支付功能增多，类似王女士这样的情况并不鲜见，不少人都有发微信、发红包发错，充话费充错的经历，如果对方不归还很难追回。而且华商报记者发现，微信投诉时可选择的原因有“发布不适当内容对我造成骚扰”“存在欺诈骗钱行为”“存在侵权行为”“发布仿冒品信息”等，但没有“转账转错了请求撤回”。转账错误怎么办？协调不成能否提供对方联系方式？未收款前能否撤回？
  华商报记者以转账错误为由致电微信支付客服95017，工作人员表示，对方信息属于个人隐私不能提供，如果报警可配合警方。尽管微信有投诉好友功能，但由自己发起的给好友的交易是否转错很难认定，即使投诉也不会被通过。此外，微信转账不支持撤回功能，其他第三方支付平台也没有撤回功能，这是因为转账涉及资金可大可小，撤回不现实。
  据了解，央行日前发布的《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》明确规定，从今年12月1日起，个人通过自助柜员机转账的，在发卡行受理后24小时内，可向发卡行申请撤销转账。但对于自己转错账的，并没有办法撤销。
  【律师说法】
  收别人转错的钱属不当得利
  转账错误对方不归还，是否还有其他解决办法？
  陕西当代人律师事务所律师赵彦松认为，收了别人转错的钱不还属于不当得利，可到法院起诉。
经常用第三方平台转账的市民李先生建议，转账前一定要再三确认，最好能先与对方聊几句，确认后再转账。西安一位民警建议，网络转账转错了，若对方不还，可发动有交集的朋友帮忙，给这个人一定舆论压力。

　　相关阅读：

　　微信书“火”了 律师：当心泄露个人信息

　　微信书 火了 律师：当心泄露个人信息 几百元就能出一本属于自己的书？近日， 微信书在朋友圈里火了起来。记者发现，微信公众号、QQ、购物网站等都有制作微信书的服务，多数以纪念我们终将逝去的美好回忆为由，吸引网友。记者找了家微信公众号进行体验，点击……[更多]

　　微信朋友圈信息可做刑案证据

　　微信朋友圈信息可做刑案证据 微信朋友圈等电子数据可做刑案证据;驾考新规实施，可先学后付学费，科目二科目三可以一起考;离婚案裁判文书不上网公开;在全国范围内推进五证合一、一照一码登记制度改革10月1日起一批新规将实施，如何影响你我生活? 全面推进五证……[更多]

　　利用他人不懂微信收付款二维码骗得财物如何定性

　　利用他人不懂微信收付款二维码骗得财物如何定性 【案情】 小赵是一名新微商，不懂收款码和付款码功能区别。某日，一微信昵称为“美美”的向小赵购买一款产品，售价890元。但付款时，“美美”称微信转账支付金额超额，让小赵发二维码扫码付款。小赵没多想就发……[更多]

　　微信和支付宝里的钱如何继承

　　1 第三方账户余额可继承 在支付宝、财付通等第三方账户中的余额，还有在网上购买的理财产品以及在电商账户中的余额，是能被继承的。 举个例子： 支付宝余额的继承方法： 只要按照《继承法》相关规定提供必要的手续，都可以依法继承。 财付通余额的继承方法：……[更多]

　　律师两度举报微信支付未落实央行实名制新规

　　律师两度举报微信支付未落实央行实名制新规 9月8日消息， 在经过两个月举报未果后，北京盈科（上海）律师事务所律师王豫甲再次在微博上公开就微信支付未落实央行实名制新规发起实名举报。 这也是网络支付实施实名制以来，微信支付遭遇法律人士的第二次实名举……[更多]

　　国家信访局微信公众号将运行

　　国家信访局微信公众号将运行 记者25日获悉，国家信访局的官方微信公众号将于9月1日开通运行。这是继7月手机信访APP上线后，国家信访局拓宽信访渠道、方便信访群众的又一重要举措。 据悉，国家信访局微信公众号设置有信访资讯信访指南和网上信访等功能。群众……[更多]

　　企业微信鼓吹“拉人入伙”两周赚10万，律师称或涉嫌传销

　　企业微信鼓吹拉人入伙两周赚10万 ， 律师称或涉嫌传销 原本只是想投钱发个广告，却被告知除了发广告 外，还可以通过拉人 入伙 来挣钱。北京市民王强（化名）告诉北京青年报记者，近期他往 城界联合 微信公众号开发的广告平台内投入了 1.1 万元，对方 称，投……[更多]

　　微信购物纠纷，消法该不该管

　　微信购物纠纷，消法该不该管 虽然微信购物当前存在大量交易纠纷，但相关部门不能简单予以打压，应积极扶持和监管，更何况这类问题光靠躲是躲不过的。 日前，甘肃省工商行政管理局发布《 2016 年上半年信息分析报告》。该报告指出，微信购物属于个人私下交易……[更多]

　　“微信购物”不受消法保护？

　　微信购物不受消法保护？ 日前， 微信购物不受消法（消费者权益保护法）保护 的说法，引发热议。网上购物日益成为重要的消费形式，如何保护消费者权益也成为伴生问题。微信购物是否适用消法？网上购物维权又要注意什么？ 近日发布的《甘肃省工商局 12315 指挥……[更多]

　　“微信购物”不受消法保护？ 相关方面做出回应

　　微信购物不受消法保护？ 相关方面做出回应 日前， 微信购物不受消法 ( 消费者权益保护法 ) 保护 的说法，引发热议。网上购物日益成为重要的消费形式，如何保护消费者权益也成为伴生问题。微信购物是否适用消法？网上购物维权又要注意什么？ 近日发布的《甘肃……[更多]