【法帮时评】“打假人”打假，遭挨打！

11月14日下午，张先生在新街口一超市分多次购买同一款鸡尾酒，因商品过期10天索赔，不料被几个大汉围住拳打脚踢，并抢走商品和小票。昨天，超市总部相关负责人表示，这位消费者所购商品涉嫌调包，但无法提供相关证据。北京晨报记者来到该超市，发现货架上已没有赵先生所购酒品。目前，警方介入调查。[详细]

律师点评

如消费者的票据和照片等证据灭失不利于后期维权，可以直接报警要求警方固定证据，还可以要求工商部门介入调查。超市人员打人违反《治安管理处罚法》第四十三条，“殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处5日以上10日以下拘留，并处200元以上500元以下罚款；情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。”

除已购买的酒水属个人财物，手机照片也属于个人财物。“超市工作人员没收消费者已购买的酒水，还删除了他手机里的照片，这是故意损害他人财物。”根据《治安管理处罚法》第四十九条规定：盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；情节较重的，处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款。

法帮说法

近年来，“职业打假”带来的负面社会影响日益凸显。法理上看，“职业打假人”的主观目的是以高额索赔来牟利，并非生活消费，也未构成误导，不应适用《消法》关于欺诈的惩罚性赔偿。

实践中，“职业打假”多数是针对广告用语、标签标识等不规范现象，真正打击假冒伪劣商品和经营者欺诈行为的作用很小。另外，“职业打假人”群体迅速扩大蔓延，极大地浪费了行政、司法等公共资源，扰乱了市场秩序，导致经营者和“职业打假人”直接冲突，甚至酿成群体性事件，有必要及时加以遏制。

相关法规

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例（送审稿）》（以下简称送审稿），向社会征求意见。送审稿明确，“自然人、法人或其他组织以牟利为目的购买、使用商品或接受服务的，不适用本条例”。“职业打假人”或将难以获得消法保护。

送审稿明确，网约车服务平台的提供者应当承担承运人责任，公布确定符合国家有关规定的计程计价方式，实行明码标价，不得违规收费，明确服务项目，遵守服务质量承诺，建立服务评价体系，为消费者提供投诉渠道。

送审稿规定，经营者应当建立健全信息保密和管理制度，未经消费者同意，不得向他人提供消费者个人信息，不得向消费者的固定电话、移动电话等通讯设备，电脑等电子终端或者电子邮箱、网络硬盘等电子信息空间发送商业性电子信息或者拨打商业性推销电话。

网友评论

@小阿铮的abc：假冒伪劣，不安全食品为何“打之不尽，买之不竭”？？？不单单是因为不法商家为了“牟取暴利”，更是和工商总局、食药总局的监管弊端、体制漏洞脱不了干系！！！

@逗塔塔：处罚太轻，不能让企业自觉遵规守法

@想个微博名字太难：流氓超市，合法的打假，进化市场假货，有什么错，就算错，这种流氓行径，应该收到惩罚

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