【法帮时评】不让莫名的消费单再出现

　　这事儿得从2014年2月说起，当时，南京的王先生翻看信用卡账单时，突然发现，14年的1月份，王先生的信用卡消费了3200元，这几乎是他一个月的退休金了，但是王先生怎么也想不起自己曾经花过这么大的一笔钱。究竟是怎么回事呢?

　　王先生打印的信用卡消费记录显示，3200元是在南京惠东百货超市店消费的。按照上面标明的日期和消费地址，王先生终于慢慢回想起当天购物的情景。　[详细]

　　律师点评

　　超市这一方呢，在整个庭审过程当中，始终没有办法提供相应的证据，我们认为就这一块，超市应该承担一个举证不能的一个法律后果。其实这起纠纷中，原被告双方都没有提交出强有力的关键证据，而法庭两次判决更多考虑的是双方的举证能力，从实际效果上保护了作为消费者的一方。现实生活中，便利的新型消费形式和法律纠纷总是纠结在一起的。

　　法帮说法

　　在消费现场双方认真核对消费金额、多提醒多沟通，同时保留好购物小票、监控等关键证据，只要多一份细心少一点侥幸，莫名的消费单将不会再出现

　　相关法规

　　新消法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，一般以3倍计算;增加赔偿后不足500元的，为500元。从受理情况看，已有消费者通过新消法维护了自己的合法权益。

　　网友评论

　　@limst2[广东江门]：虽然双方都没有有力的证据，但从下面几点可以判断超市是多收了：1，既然使用了电脑收银系统，系统就会自动生成利润，因此惠小姐说小超市不算利润是说假话;2，监控和电脑记录都无故消失，是心中有鬼，要毁灭证据;3，一审二审惠小姐陈述顾客所购商品前后不一样，再次说谎;4，一般情况，顾客到小超市一次消费极少超过800元，一次消费3000多元几乎不可能;5，除非极奸狡歹毒之徒，一般不会消费32元敢走法律途径敲诈对方3200元。

　　@fcjfcj123[北京海淀]：超市无良!还指望回头客么?早点关门吧!

　　@拉蒂卡5867570210[广西贵港]超市老板心真是黑，法官明智啊

　　@兰花棕[湖北武汉]：很简单的案子：查看超市是否有32元的啤酒。

　　@用户3759425517[上海]：我个人认为要重罚超市，不说别的为什么偏偏王先生购物的那段监控视频消失了，这一点让人非常痛恨

　　@阅知者[广东佛山]：非常明显是商家不得当!

　　@菡姐winner[浙江杭州]：超市好过分……谁平时会去一个小超市买三千的东西啊。反正我不信

　　@日历888[内蒙古锡林郭勒]：一看到是南京法官在判案，不管结果如何我都不会再继续看下去啦，南京法官什么奇葩结果都会出现的。

　　文章来源：法帮网

　　相关阅读：

　　刷卡购物当防消费纠纷

　　刷卡购物当防消费纠纷 用银行卡消费方便，尤其是购买大件商品时还可以选择分期付款。刷卡已逐步成为目前消费时主要的付款方式之一，但刷卡消费也引发了商家和消费者之间新的矛盾冲突。 日前，从消协部门了解到，刷卡消费投诉相应增多。一种常见的情形是：消……[更多]

　　团伙哄骗村民刷卡购物盗取钱财

　　行骗伎俩 1 数人到小区开展低价“买油送米”活动 2 参加活动者须在卖家带的POS机上刷卡 3 市民银行卡信息莫名被复制 4 有人卡内资金在外地被盗刷华商报讯(记者 杨德合 实习生 朱其麟)几个女子开着面包车进小区，说只要买油就送米，但必须在她们带的POS机上刷……[更多]

　　春节安全刷卡四大锦囊

　　春节安全刷卡四大锦囊 银行卡还在手中，存款自己长腿跑了；出门吃饭刷卡结账，密码被人偷瞄了去；境外旅游休闲一下，银行卡存在被盗刷风险，在红包满天飞的春节，银行卡里的钱可不能飞了。特别是在春节期间，在心情愉悦的同时，刷卡操作不能大意，需要讲究。……[更多]

　　有关于刷卡消费退货后 却收不到退款

　　刷卡消费退货后 却收不到退款 刷卡消费，已成为现代人的一种生活方式。随着七天无理由退换货规则的施行，消费者在购买到不合意商品时，选择退货也越来越便捷。可是因为刷卡消费的特殊结算方式，消费者在退货后收到退款的时间往往要几天或几十天，这就容易产……[更多]