工商银行监管存漏洞 中英人寿保险涉嫌欺诈
25日,家住奎文区的张先生向记者反映,自己工商银行的账户在不知情的情况下被取走1000多元钱。
张先生是工商银行的金卡用户,昨天下午张先生收到银行短信说自己账户被扣款一千多,当时他很纳闷,自己最近并没有用工行的卡消费过,怎么会被扣钱呢?他觉得事有蹊跷就赶紧拨打了工商银行客服电话95588咨询,他把自己的情况向客服人员讲明后,据客服人员核实后张先生这笔钱是被中英人寿保险公司所扣。
张先生这才想起来最近这段时间中英人寿的一位工作人员频繁的打过电话推销保险。张先生一开始就明确表示自己已经购买过保险,不需要再购买。但是保险公司对此毫不理会,仍每天打电话推销。最后张先生实在无奈,便答应可以考虑投保,但是必须要亲自去中英人寿看过合同了解情况再确定是否购买,推销人员很高兴当时便问张先生索要了银行账户,称要先把合同做好,这样张先生如果满意的话马上就可以签订合同了。
知道情况后,张先生马上联系了中英人寿保险公司人员了解情况,张先生费劲口舌才知道保险公司在没有征求张先生意见情况下,为了完成公司任务量而对张先生的保单采取了代签,并且未经张先生同意就把“保费”从张先生账户中擅自扣除,纳入了自己公司。张先生听后对此很不理解觉得不可思议,自己并没有同保险公司签订任何保单或者协议,甚至连保险公司的人都没见过的情况下,保险公司怎么能这样轻而易举的把自己账户的钱堂而皇之的从银行取走了呢?工商银行又怎么能这样未经自己同意或者授权,就随便把客户的钱划给别人呢?
针对这种情况记者联系了工商银行的相关工作人员,工作人员的答复是,工商银行与中英人寿是合作关系,如果保险公司有类似保单并且达到一定人数,可以不需要当事人密码进行扣款,但是必须要有当事人签订的代扣协议及相关证件,两样缺一不可。像张先生这种情况银行建议去找保险公司。记者又问类似业务其它银行是否存在?得到的答复是“不清楚”。
最后经过协商保险公司同意三天后把张先生的钱退回原来账户。据了解,像张先生类似情况的人还有很多。
编者语:保险公司自己制造订立“合同”就可以侵占储户的存款吗?很明显中英人寿保险公司代签、伪造合同非法扣除张先生账户“保费”的行为已经构成了欺诈行为,一纸假合同便可以从银行轻而易举把钱取走,工商银行这种监管不严,越俎代庖自作主张为储户“代纳”保费的行为,实际上也侵犯了知情权和财产权。
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