工商曝光不法房屋中介骗术
随着近日二手房市场和租赁市场的回暖,一些不法房屋中介开始升级骗术,不但“房托儿”改头换面,还出现了利用协议书上的“文字陷阱”这种貌似正规经营的方式,让消费者仅凭协议书上的条款内容很难识破。今天上午,双井工商所有关负责人向记者披露了其中的一些猫腻,提醒消费者注意。
透明骗术:假“开放”真“蒙人”
协议内容:甲方向乙方提供的信息均为房主通过电话得知的情况,乙方自己与房主联系见面看房。本公司不设专人陪同,免去中间环节带来的不便,开放客户与房主沟通。
工商点评:这看起来似乎很透明,避免了“房托儿”,但实际上房屋中介提供的很可能是虚假信息。“他们最常见的方法是刊登一个价格明显低于周边房价的房源广告,消费者指名要这个房后,他们当着消费者的面拨通房主电话,让双方通话,然后向消费者收钱。但消费者事后不是找不到房主,就是房主称房屋已经租出去了。”
霸王骗术:中介假装不知情
协议内容:如果乙方对所提供的房源信息不满意,或因其他原因未能与房主成交,可多次来本公司查询新信息。但甲方有权拒绝乙方超出协议所示方位的查询,所付信息费不退。
工商点评:这是典型的霸王条款,而且还带有欺骗色彩。任何消费者都不会在成交后还不停地查询新房源,所谓“协议所示方位”,不过是当时双方的口头协议。
虚伪骗术:提供无效协议书
协议内容:一周之内找不到合适房屋,应向乙方退款。
工商点评:对这种协议书,不法中介会找出“管公章的人今天不在”等理由,拒绝盖章。一旦一周之内找不到消费者满意的房源,不法中介则拒绝退款。
狡猾骗术:设法骗取协议书
即使消费者字斟句酌地签订了一份可以保护自己权益的协议书,也盖上了中介公司的公章,但还是没找到合适的房源,前来退款。这时不法中介更加黑心。
据双井消协工作人员介绍,他们曾接到过一起类似的投诉。消费者前来退款,中介公司态度非常友善,等消费者再来取退款时,不法中介便称没有协议书和收据不能退款。
无赖骗术:态度强硬退款磨蹭
一旦各种手段使尽,消费者依然要求退款,这时不法中介会采取耍赖的方式。甚至一脸蛮横地说:“你到法院告我去!”
对于消费争议,工商、消协部门只有调解的权限,并不能强制要求经营者退款。不法中介就是摸准消费者不愿为区区几百块钱上法院的心理,才有恃无恐。
给您提个醒
找正规大型中介租房
针对这些不法中介的新骗术,工商和消协工作人员提示消费者,尽量选择大型正规房屋中介,保存好一切相关证据。一旦自己的合法权益受到侵害,应该及时投诉,不要轻易放弃法律武器。
遇房屋黑中介可上网投诉
7月27日,北京市建委租赁市场管理处公布了《关于房地产经纪机构网络化管理有关问题的通知》。今后,市民再遇到不退押金的黑中介,可以登录北京市房地产交易管理网(www.bjfdc.gov.cn)进行网上投诉。
中介公司从接到投诉起,必须在3个工作日内联系投诉人进行协商解决。
防范房屋中介骗术四大注意事项
1.对协议书中的一些关键条款,有疑问或者含义不清时,请您勿轻信公司工作人员口头所说的各种承诺和诱人动听的言辞。如果需要补充一些条款,一定要落实在文字上。
2.按协议约定提出退回押金的合理要求时,先拿回押金再交证据,必要的时候,事先准备好复印件。
3.查看该公司是否具备北京市房地产管理局核发的资质证书。
4.对待协议文本和发票,必须查看公章是否清楚,如不相符,请您不要签字,并及时谢绝服务。
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