【法帮时评】女子在酒店熟睡被剧痛惊醒 发现自己满脸是血
1月3号清晨,市民夏女士在万家丽路与古汉路交汇处的99旅馆休息时,突然被一阵剧痛惊醒,随即她发现自己满脸是血。原来酒店床头重达十几斤的装饰木板突然掉了下来,正巧砸到了她的面部,夏女士被紧急送往医院救治,脸部足足是连缝了9针。【详细】
律师点评
根据《消费者权益保护法》规定,酒店作为经营场所,有义务提供安全保障服务和硬件设施,确保消费者人身、财产安全。酒店服务质量存在问题,不仅影响消费者休息,还危害到消费者的人身安全,酒店应补偿消费者。
法帮说法
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
相关法规
第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
网友评论
@youyou_10866[山东青岛]:应该赔偿啊,好好的住个宿就破相了
@a双鱼2014[山东青岛]:应该赔偿啊,好好的住个宿就破相了
@妹是老中医[山东青岛]:伤巴不会消失的,这类伤巴在身上的任何地方都不算个事儿,偏偏伤在脸上,倒霉 !
@楚希辞[山东青岛]:应该赔偿啊,好好的住个宿就破相了
@鬼娃娃0431[美国伊利诺伊]:这位女士八成这辈子睡觉都睡不踏实啦!可怜啊!
@你好安郁然[山东青岛]:应该赔偿啊,好好的住个宿就破相了
@leon和小阿路[山东济南]:人家睡个容易吗?多少人失眠啊。就这,也被砸破了脑袋!以后,住店,头在外脚朝里。起码脚上有被子保护!
@啥称呢也不行[天津]:倒霉,我脸一样,伤巴不会消失的,这类伤巴在身上的任何地方都不算个事儿,偏偏伤在脸上,倒霉 !
@KingsleyKing_90542[广东东莞]:如果谈不妥,走法律途径
@大嘴猴fg[山东青岛]:应该赔偿啊,好好的住个宿就破相了
文章来源:法帮网
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