转变观念，用“把病人当亲人”的心态学好《医疗事故处理条例》

　　我想起五十年代医务人员有个响亮的口号《把病人当亲人》，那时候工作人员真的把病人当亲人，处处为病人着想，做好事的大有人在，医患之间非常融洽，谁对谁都没有防备之心，工作也十分顺利，当然偶尔也出现差错事故，原则性责任事故处理很严，一般差错都在责己严、待人宽的情况下吸取教训勇于改正，并取得病人及家属的理解和体谅。虽然今天的情况有所不同，病人自我保护意识加强了，对医疗机构和医务人员要求高了，但是应该看到我们的服务意识比五十年代差了很大距离，医疗机构对工作人员的教育和管理也跟不上形势，所以不少病人是不满意的。我认为仅以病人为中心是不够的，还要医务人员把病人当作亲人来看待，这样医患之间关系才能融洽，事事处处以“假如我就是病人”的角度来考虑，解决问题就容易得多。所以学习《医疗事故处理条例》也有个观念转变问题，如果真正转到把病人当亲人的立场，拉近了与病人距离，就会用“亲情”和“诚信”的力量改进工作、改进服务态度，提高质量，使病人进入医院感到温馨和信赖，这才使病人真正感到安全感。否则就事论事，处处以自我保护为理由，怎么能解决问题呢。其次我们的法规和规章不完善，我们思想上法规观念也不强。

　　相关阅读：

　　医疗事故预防方案

　　医疗事故预防方案 1、加强领导，规范管理，为防范医疗事故提供组织保证 医务科为医院医疗服务质量监控部门，负责接受患者对医疗服务的投诉及向其提供咨询服务，负责医疗质量的日常管理和医务人员的继续教育和培训工作，做好二年一次的医疗安全责任书签订工作……[更多]

　　各科室医疗事故预防内容

　　各科室医疗事故预防内容 《医疗事故处理条例》第十三条 医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者……[更多]

　　医疗事故发生后的处理方法

　　医疗事故发生后的处理方法 1、医疗机构和医务人员的义务： (1)医疗机构及其医务人员在医疗活动中，必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德。 (2)医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生管理法律、行政……[更多]

　　医疗事故预防方法

　　医疗事故预防方法 1、强化安全医疗教育。 每年定期组织全院职工卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范培训，不定期地进行医疗安全、质量意识教育，及时传达上级卫生部门的有关医疗安全方面文件和各项规定。 医疗安全是医院管理的重要环节。医院各临床医技……[更多]