消费者的权利，是指在消费活动中，消费者依法享有的各项权利的总和。消费者保护法为消费者设立了相互独立又相互关联的九项权利。

法律咨询：美容院欺骗消费者办卡消费怎么维权

我们在商场里被商场里的推销员说那家美容院卖化妆品挺便宜，我们进去后便被人往脸上涂了东西说试用，涂完就不管了游说让我们办卡，最后无奈之下他们拿着我的存折让我告诉他们密码他们去取钱，最后他们取走我们每人2000元给了一张卡片才让我们离开,我们想要回钱如何去要

律师回答：

先报警，然后提出退卡。办卡后七天内没有消费使用的可以要求退费。

相关法律知识：

中华人民共和国消费者权益保护法中有关规定

第十条消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

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