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消费者有什么权益

2020年04月23日15:08        法帮网      法律咨询     我要评论

   1、安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

  2、知情权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

  3、自主选择权:消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利,消费者权根据自己的消费愿望、兴趣、爱好和需要,自主地、充分地选择商品或者服务。

  4、公平交易权:消费者享有公平交易的权利。

  5、求偿权:消费者享有依法获得赔偿的权利。

  6、结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

  7、获知权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

  8、人格尊严受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

  9、监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

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  消费者权益保护法的适用范围

  消费者权益保护法的适用范围主要为: 1、《消费者权益保护法》第2条规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。 2、《消费者权益保护法》第3条规定,经营者为消费者提供其生产、销……[更多]

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